進入中國5G的商用元年，人工智能、大數據、云計算、生物識別等前沿科技元素的智慧金融已經成為銀行等金融機構發展的必然趨勢。

“5G賦能金融科技助力新金融發展進入新階段，5G技術正在引領新一輪技術和產業變革，必將大幅度提升金融服務的廣度、深度和寬度，金融服務將進入智慧金融時代，傳統金融在金融機制上向適應新的環境轉型已成為必然趨勢?！比涨?，中國建設銀行副行長紀志宏在“2019中國銀行業發展論壇智慧金融（上海）峰會”上表示。

智慧金融正迎來新的發展機遇。在交通銀行副行長郭莽看來，技術創新是推動國內智慧銀行升級的關鍵變量，智慧銀行幾次大升級都出現在重大信息技術更迭后：

1987年，我國進入1G時代，國內第一臺ATM機正式運營；

1994年2G在我國落地，基于短信傳輸的指令確認技術為網上銀行辦理提供了安全保障；

2009年3G時代到來，移動互聯網開始成為PC互聯網的重要補充，由此推動了手機銀行的快速發展；

2013年4G進入商用階段，進一步加快了基于移動互聯網的智慧銀行模式創新。

郭莽表示，民眾的需求是激發國內智慧銀行創新的核心動力，金融業的擴大開放則倒逼國內銀行進行智慧化轉型。

民生銀行行長助理歐陽勇分享了三點關于智慧金融的體會：一是智慧金融的基礎是核心系統，二是智慧金融的關鍵還在于客戶的極致體驗，三是智慧金融的路徑應該是全面的動態優化。

歐陽勇表示：“因為客戶的需求在不斷優化，需求在不斷提升，我們的技術也在不斷迭代。銀行作為智慧金融，我們的路徑要全面地動態優化。智慧金融不是一個產品或者服務，而是銀行在營銷、服務、運營、風控等前中臺智慧的水平同步提升?！?/p>

今年以來，各大銀行積極布局“智慧金融”，以互聯網化、數據化、開放化、智能化為目標，在金融服務等方面進行了大量的嘗試和創新：

建設銀行在上海推出無人銀行，在北京推出首批5G智能銀行；浦發銀行在張江推出5G網點，同時還推出業內首個API Bank無界開放銀行……

與此同時，部分銀行已經開始組織架構調整，幾年前為順應互聯網時代所成立的網絡金融部也開始向數字金融部轉型過渡，越來越多的銀行把智慧金融寫進戰略規劃，并著手開始一系列大刀闊斧的變革。

以農業銀行為例，農業銀行副行長蔡東在此次峰會上透露，農行今年啟動了數字化轉型，并于近期專門組建了一支覆蓋全行各主要部門和總分行兩個層級400余人的數據分析師團隊，“目前全行的創新和服務重心正在向移動化和智能化轉移?！?/p>

據蔡東介紹，截至2019年6月末，農業銀行網絡金融服務的個人客戶數已經達到3.11億，企業客戶數達到675萬。其中，網絡金融客戶數中有一半左右來自縣域，個人客戶在縣域以下達到1.48億，企業客戶達到289萬。

再來看“零售之王”招商銀行。招商銀行副行長兼上海分行行長施順華表示，2019年是招商銀行數字金融3.0數字化轉型的關鍵之年，隨著零售業務競爭的不斷加劇，招行在不斷深化專業能力建設的基礎上，堅持金融科技銀行的戰略。

今年上半年招商銀行APP理財投資銷售金額達到了3.91萬億元，同比增長30.33%。占零售理財投資銷售金額的69.88%。

責任編輯：王煊