隨著數字支付，尤其是移動支付在全球范圍內的大規模普及，無現金結算在很大程度上取代了傳統的現金結算，ATM數量在經歷了長期的增長態勢后，不可避免地走到了拐點。

英國消費者權益組織近期通過分析英國最大自助柜員機運營商Link的財報數據后聲稱，在過去18個月內，英國境內有超過5000臺不收手續費的自助柜員機(ATM)被撤銷和拆除，相當于提供免費服務的ATM機日均減少10臺，其中大倫敦地區（Greater London）撤銷柜員機數量最多，由先前總數10033臺降至9270臺。

該項調查報告的本意是呼吁英國境內的金融服務商保護偏遠地區和部分弱勢人群（小業主、老年人、低收入者）的權益，并提議制定新規，強制要求銀行方面在每個與至少5000人相關的商業區設置至少一臺免手續費自助柜員機，以保證針對盡可能大范圍英國民眾的金融服務可獲得性，但這一事實也側面印證了ATM，甚至現金交易結算在當今移動互聯社會中的尷尬處境。

今年早些時候，英國調查公司零售銀行研究（Retail Banking Research）的統計顯示，截至2018年年底，全球ATM數量比此前一年減少1%，并首次轉為減少的趨勢。其中ATM數量排第二位的美國總保有量減少0.9%；排名第四的日本ATM總保有量減少0.2％；排名第三的印度盡管ATM機數量有所增加，但增速也在放緩。

該報告顯示中國是目前全世界ATM機保有量最多的國家，而中國國內的ATM機數量變化趨勢，可以通過央行每季度定期披露的支付體系運行總體情況一探究竟：

數據來源：中國人民銀行

央行支付體系運行總體情況自2018 年第一季度起，將ATM數量統計口徑進行了調整，不僅統計銀行業存款類金融機構布放的在用自助存款機、自助取款機、存取款一體機、自助繳費終端等傳統自助設備，新增統計了自助服務終端、可視柜臺（VTM）、智能柜臺等新型終端設備。因此央行統計口徑下的ATM總量多于英國零售銀行研究報告中的數量（傳統自助柜員機約69萬臺）。

從相關央行季度報告可以看出，國內ATM總保有量在2018年第三季度達到迄今為止的最高峰，之后便呈現了宏觀的下滑態勢，并且自2018年第四季度開始每萬人對應的ATM數量持續下滑，許多行業人士相信，這與場景金融、移動支付的普及有著密切的關系。也有金融從業人士介紹，銀行對低效設備的關停也對ATM數量產生了一定影響。

同時央行2018年全年支付情況統計顯示，當年銀行業金融機構共處理移動支付605.31億筆，金額277.39萬億元，分別增長61.19%和36.69%；非銀機構網絡支付5306.10億筆，金額208.07萬億元，分別增長85.05%和45.23%。表明移動支付的異軍突起確實覆蓋了現金支付和ATM終端設備的使用。但正如前文提到的英國消費者權益組織對ATM數量大規模減少產生的金融普惠性擔憂一樣，ATM面對移動支付新時代面臨的命運不應是簡單地被淘汰，而更需要以更先進、更便捷的創新型智能化終端設備的面貌重新出現。

責任編輯：Rachel