超市自助收銀機器搭配了兩臺掃碼器 記者 韋玥 攝
5月2日,中國人民銀行收到了世界第一公司(WORLD FIRST)關于申請支付業務許可的來函,第一家外商投資支付機構已經邁出了進入中國市場的第一步,中國移動支付市場或將迎來新變化。
面對移動支付的“攻城略地”,曾是日常生活中不可或缺的銀行ATM機一度被冷遇,而與移動支付相關的行業卻方興未艾。新舊支付方式的競爭中,相關行業現狀如何?它們又將走向何方?
現象
ATM機遇冷使用頻率下降
移動支付,被稱作是“中國新四大發明”之一,過去幾年,支付寶、財付通(微信支付)背靠阿里巴巴、騰訊這兩大互聯網巨頭,打開“無現金時代”大門。隨后,電子支付在人們日常消費中結算環節的使用越來越頻繁,人們的紙幣支付習慣被顛覆,去銀行柜臺或者ATM機進行現金存取的情況越來越少。
移動支付風頭正勁,此時,誕生于1967年的ATM機卻陷入“窘境”。記者在走訪商場、醫院、社區等人流密集地區時,發現ATM機前早已不再排起長龍。中午12點多,正值下班高峰,石橋鋪附近建設銀行、中信銀行、華夏銀行、交通銀行的ATM機都鮮有人使用,略顯冷清。記者在一24小時自助銀行網點觀察半小時,前來使用的市民不足10人,且多數是存錢的。
一位大堂經理告訴記者,ATM機的使用率一直在降低,前來存錢的客戶多,取錢的少了,由于使用率不高,新開的網點對于ATM機的布置在減少。
掃碼火爆 移動支付增長快
伴隨著生活習慣的改變以及消費場景的轉移,ATM機的時代正在落幕,移動支付時代已然到來。
據《中國支付清算行業運行報告(2018)》顯示,去年,國內商業銀行共處理移動支付業務375億多筆、金額202萬億多元,同比分別增長46.06%和28.80%。非銀行支付機構共處理移動支付業務2390多億筆、金額105萬億多元,同比分別增長146.53%和106.06%。移動支付中,條碼支付占比最高。非銀行支付機構共辦理條碼支付業務73億多筆,金額9100億元,消費占比99.93%,單筆消費金額分布分別是1元至100元占比33.68%,100元至500元占比52.65%,呈現出小微、快捷、便民支付的特點。
“70%到80%的顧客都用手機掃碼付款?!弊蠄@路渝灶坊老火鍋的老板娘告訴記者,現在一天現金收不到500元,顧客絕大多數使用手機支付,掃描貼在冰柜上的支付寶或者微信二維碼,非常方便。
而在筠堯生活超市,這家新裝修不久的小超市擁有現金收銀設備以及手持掃碼器,店主表示,每日營業額的80%為移動支付,現金收銀設備使用不高。
ATM機與移動支付的一冷一熱,也影響了背后的生產商、運營商,波及到了相關行業。
影響
ATM增速放緩生產商“很受傷”
記者從中國人民銀行發布的《2017年支付體系運行總體情況》看到,ATM機的數量從2015全年新增25.18萬臺,2016年新增5.75萬臺,到2017年僅增加了3.64萬臺,增長趨勢已經連續三年放緩。
市場對ATM機需求的減少,對ATM機廠商影響較大。根據ATM機廠商新三板公司維珍創意(430305)最近發布2017年度業績快報可以看到,公司預計實現營業收入4300.60萬,同比下降60.74%;歸母凈利潤318.19萬,同比下滑90.68%。
在業績快報中,維珍創意表示,由于受到移動支付的沖擊,銀行ATM機等現金類自助設備的布放陷于停滯甚至萎縮導致公司的營收及利潤出現大幅度的下降。
這家前一年還年賺3000萬的公司,或許未曾想到會因移動支付興起而遭遇利潤斷崖式下滑。
與它一樣受波及的還有ATM機生產商新達通(430596),其在2017年度業績快報稱,公司預計2017年營收為1.63億,較上年同期下滑35.39%,主要原因系銀行柜員機銷售收入下降。
在支付領域,可以看到ATM機的困境讓其背后的生產商面臨著巨大挑戰,而移動支付風行正給相關行業帶來機遇。
移動支付給力帶動掃碼設備銷售
自2010年建立支付業務許可制度以來,我國支付服務市場快速發展。成全了二維碼掃碼器,給條碼相關行業帶來機遇。
記者調查中發現,在二維碼領域的上市公司不多,主營業務是為電子支付和信息識別客戶提供終端產品系統解決方案的新大陸(000997)是其中之一。
2017年新大陸實現總營業收入49.20億元,同比增長 38.80%(剔除地產后收入增速為47.68%);歸屬上市公司股東的凈利潤6.54億元,同比增長41.78%(剔除地產后凈利潤增速為45.13%),其電子支付產品及信息識讀產業占營業收入比重35.05%。從數據中可以看出,移動支付的興起對條碼行業有所助力。
掃碼行業因移動支付得力,對于移動支付是否帶動了二維碼相關行業發展,重慶兆麟電子技術有限公司營銷部負責人許可先表示,雖然從售賣數量上看,工業用的訂單仍然占據大頭,但商超對于條碼掃描器的需求在增長,“以前超市一個工位可能就只用一臺掃描器,現在基本都裝兩臺,人工收銀區用臺式的掃物品,手持的掃付款碼,自助收銀區更是加裝兩臺臺式掃碼設備,銷量可能出現翻倍的增長,在價格上臺式的超過2000元,手持多在1000元上下?!?/p>
此外,他還透露,隨著央行印發《條碼支付業務規范(試行)》的通知出臺,不少小型店家或對條碼掃描設備產生需求,掃碼設備銷量將會進一步增長。
探因
ATM機成本高 移動支付便捷
使用頻率下降,需求減少。生產商利潤下滑,曾因便捷、24小時服務等特點被廣泛接納并遍布大街小巷的ATM機,為何會走到現在的局面?
“成本高,維護麻煩?!敝貞c銀聯的一位工作人員向記者透露,ATM機的使用需要加鈔、維護、清洗、消毒等程序,都需要成本,且對于銀行網點來說,錢款押運費、電費、線路租用費、維護費用等又是一筆不小的開支,成本高導致對ATM機的需求減少,實屬必然。
在“無卡化”社會,老一代現金支付設備ATM將走向何方?移動支付網行業分析師慕楚認為,由于移動支付的存在,ATM在未來或將是以提現為輔助,強化金融服務為主,解決一些手機上無法解決的移動支付相關問題,往多功能方向發展。
支付行業專家寇向濤稱,由于移動支付帶來的沖擊,ATM機急需跟上時代變革,在智能AI化的當下,銀行已經在逐步轉型,線下受理網點將逐步“去人工化”,智能柜員機將取代傳統的人工受理窗口,ATM機廠商需跟著銀行AI轉型的步伐,例如轉向智能ATM柜員機的創新,以及支持銀行更多業務,滿足多元化需求。
新聞縱深
市場又添外國“新玩家” 人臉識別或將進入快車道
有數據顯示,2017年第三方移動支付規模達到120萬億元,年增速100%,我國支付市場已經在規模、滲透率方面處于世界領先地位。長期以來,我國移動支付市場屬于兩強爭霸,支付寶和微信占據大頭。但隨著5月2日,中國人民銀行收到了世界第一公司(WORLD FIRST)關于申請支付業務許可的來函,第一家外商投資支付機構邁出了進入中國市場的第一步。這個百萬億級別的大市場,再添新玩家,它未來走向會是什么?
央行有關負責人曾表示,放開外商投資支付機構準入限制會帶來許多益處。通過對內資、外資同等對待的方式,實現統一的準入標準和監管要求,有助于培育創新驅動的競爭新優勢,進一步優化產業結構;有利于營造支付產業公平競爭的市場環境,提升支付機構的服務水平;有利于加快中國支付服務市場的改革開放和創新轉型,推動形成全面開放新格局。
移動支付網行業分析師慕楚告訴記者,國內移動支付市場面臨監管逐漸完善、線上場景支付滲透率見頂的情況,同時支付機構為了收入快速提升,他們開始場景拓展,各玩家采取高補貼加重了盈利壓力,移動支付市場勢必會出現創新玩法?!皣鴥纫苿又Ц妒袌稣劢勾怪眻鼍?,比如交通領域,且二維碼與NFC會在交通支付上分出勝負?!?/p>
此外,在2017年Face ID的大火,人臉在身份認證上的應用開始普及,移動支付與生物識別的結合也更加密切,很可能2018年會成為生物識別信息安全防護的重要一年,支付機構或許也會以生物識別、人工智能等技術探索新零售下的新玩法。
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