金融科技正飛速增長，互聯網、云計算、大數據和人工智能等以不可阻擋的趨勢重塑全球金融業。如何借助金融科技的力量實現轉型，成為銀行業最為迫切的課題之一。

　　招商銀行CIO（首席信息官）陳昆德接受中國證券報記者專訪時表示，招商銀行的目標是轉型成為“金融科技銀行”，通過科技變革，為客戶提供普惠、個性化、智能化的金融服務。

　　在陳昆德看來，在小微金融、普惠金融的可持續發展路徑探索中，金融科技發揮的作用顯而易見：其不僅降低了實體經濟、小微企業金融服務的門檻，更能為小微企業提供全方位的綜合金融服務。

　　對標金融科技公司 推動業務全“上網”

　　中國證券報：近年來，在金融脫媒、傳統擴張模式受限的背景下，不少銀行提出向“輕”銀行、互聯網金融轉型。招商銀行的轉型戰略和中長期目標是什么？

　　陳昆德：招商銀行的戰略轉型已進入下半場，我們的目標是成為一家金融科技銀行。金融科技的發展需要有一個標尺。與其它同業不同的是，招商銀行對標的是金融科技公司。

　　招商銀行將繼續堅持“一體兩翼”戰略定位，走輕型銀行發展道路。要讓銀行變輕，變高效，最有效的手段就是金融科技。

　　為了推動這一戰略轉型，首先，招行在體制上設立了全行級別的金融科技委員會，由田惠宇行長任委員會主任，統籌管理，推動全行整體的金融創新；其次，在資源投入方面，招行的科技預算約為每年45億元，此外還專門將1%的稅前利潤用于金融科技。2017年董事會批復，如果有需要，2018年可提高至營業收入的1%，作為金融科技的專項投入。除了機制和投入上的保障，我們還搭建了一個金融科技創新平臺，希望通過資源投入以及機制平臺去激活全行的創新力。

　　中國證券報：如何看待目前業內金融科技創新程度？與同業相比，招行的優勢在哪里？

　　陳昆德：中國的金融科技公司非常領先、規模巨大?？萍笺y行與科技公司之間的差距還很大，這是問題的關鍵所在。目前來看，招行在金融科技方面基本是領先同業的，因為招行的“一體兩翼”中的主要動力是零售業務。我們零售業務的策略是手機優先，強調所有業務都“上網”，實現網絡化、線上化、數字化、智能化。除了監管硬性規定要在網點開展的業務，其他業務我們全都搬到了線上。接下來要做的是如何在數字化世界服務客戶，在此過程中需要推進智能化。

　　截至2017年6月末，招商銀行零售電子渠道綜合柜面替代率為97.75%；可視柜臺非現金交易替代率為61.64%；網上企業銀行交易結算替代率為90.48%。

責任編輯：陳愛