銀行卡被盜刷是及頭疼又危險，但最近，信用卡被盜刷的事件屢屢發生，如果銀行卡被盜刷了，如何自證清白？

　　事件

　　宋先生在趙縣支行辦理了一張銀行借記卡，一直使用。2014年5月1日上午9點多，宋先生的手機短信提示：自己卡內的20萬元已通過轉賬方式，被他人在寧波禮嘉橋支行取走，并被扣除了48元的手續費?？僧敃r宋先生人在趙縣，銀行卡也在自己手上。他立即與辦卡銀行聯系，報告了這一異常情況。在此期間，又有4筆款項被人以轉賬形式取出。等宋先生按銀行工作人員要求，找到一臺柜員機進行刷卡時，卡卻被柜員機吞掉了。案發當天中午12時，宋先生向趙縣公安局報案。趙縣公安局立案偵查，但案件一直未偵破，款項也未能追回。

　　說法

　　趙縣支行稱，根據該行借記卡章程第四條規定：申請借記卡必須設定密碼，凡密碼相符的借記卡交易視為持卡人本人的合法交易。持卡人應妥善保管借記卡密碼，因密碼泄露、保管不當造成的損失，由持卡人負責。宋先生在辦理借記卡時就已經知曉上述內容，并簽字確認。宋先生曾使用支付寶在網上購物，可能密碼被盜取。說明宋先生卡的密碼被他自己不慎泄露，銀行不應承擔賠償責任。

　　法院審理查明，從本案事實綜合分析，可推定涉案五筆刷卡行為屬于偽卡交易行為。趙縣支行稱宋先生可能將密碼泄露，但并未舉證，對該辯解法院不予采納。宋先生申辦借記卡是雙方訂立儲蓄合同的民事法律行為，銀行負有保障儲戶卡內存款安全的義務。對有密碼卡類型的信用卡被盜刷，開卡行有義務為持卡人提供安全的交易環境，保證持卡人卡內資金的安全。由于識別真偽卡是銀行保障儲戶存款安全必須履行的基本義務，宋先生的借記卡被盜刷，趙縣支行不能證明持卡人對盜刷提供了幫助或持卡人存在其他重大過錯，因此，宋先生的損失應由開卡行趙縣支行承擔賠償責任。

　　一審判決，趙縣支行承擔宋先生的全部損失并負擔訴訟費用。雙方未上訴，一審判決生效。

　　提醒

　　持卡人發現自己的銀行卡被他人進和偽卡交易后，一是持卡人需要迅速向當地公安機關報警和向發卡行掛失。二是到就近銀行卡交易網點，故意進行ATM機吞卡操作，取得并保留操作憑條為據。三是如果不是本人進行ATM機吞卡操作的，還應當證實案發過程中自己所處位置。上述操作是為了證明，“本卡操作”與“偽卡交易操作”處在不同的時空位置及操作人的區別，證明持卡人的銀行卡系被他人異地偽卡盜刷。

責任編輯：方杰