隨著網貸合規監管的深入,競爭變得日益激烈,不少網貸平臺花費重金和精力在有限的市場空間內爭奪存量用戶市場,通過瘋狂燒錢等粗暴的營銷方式拉攏客戶,獲客成本也居高不下,但實際效果卻令人傷神。
以中國互金協會互金披露平臺公布的24家網貸平臺的2016年財務報告為例,目前銷售成本仍是大部分網貸平臺的最大支出,而與高昂的營銷成本形成鮮明反差的是,各家網貸平臺的平均投資轉化率只有13%,最低甚至只有1%。
網貸平均投資轉化率僅13%
投資轉化率一定程度上反映了P2P平臺的獲客成本高低以及投資人對平臺的黏性。網貸天眼注意到,在中國互金協會信息披露名單上的24家平臺中,除了 7家平臺未披露注冊用戶數據外,ppmoney、有利網和玖富普惠這3家平臺注冊用戶數已經超過千萬,玖富普惠注冊用戶數更是高達4040萬;團貸網、人人貸、搜易貸、紅嶺創投、翼龍貸和點融網6家平臺注冊用戶數在百萬以上,占比25%;其余8家平臺累計注冊用戶數不足百萬。
在上述24家平臺中,有7家平臺因為缺少數據無法計算出投資轉化率。剩余17家平臺中,邦幫堂、愛投金融、抱財網、人人貸、中融寶、開鑫貸、搜易貸、紅嶺創投和點融網9家平臺投資轉化率在10%以上,占總數的53%。
團貸網、PPmoney、房金所、有利網、首金網、玖富普惠、翼龍貸和東方匯8家平臺轉化率不足10%,其中房金所轉化率甚至低至1.22%。根據上述數據計算,17家網貸平臺的投資用戶平均轉化率約為13%。
千萬級大平臺轉化率不足10%
值得注意的是,累計注冊用戶數超千萬的3家平臺,投資用戶轉化率均不足10%。其中,PPmoney累計注冊用戶數1226.4萬人,累計投資人總數僅85.5萬,轉化率6.97%;有利網累計注冊用戶數2827.6萬人,累計投資用戶75.5萬人,轉化率低至2.67%;玖富普惠累計注冊用戶數4040萬人,累計投資用戶150萬人,轉化率僅3.71%。
在一線平臺中,紅嶺創投和點融網在投資轉化率方面表現優異。紅嶺創投注冊用戶數約162萬,轉化率接近 25%。點融網注冊用戶數近400萬,轉化率也做到了接近20%。
相比之下,部分注冊用戶數不大的“小而美”平臺反而投資轉化率表現很不錯。例如,愛投金融和中融寶注冊用戶數都不超過10萬,但轉化率都在20%以上。抱財網近40萬注冊用戶,轉化率高達29.13%。
羊毛黨多于忠誠用戶
為何注冊用戶總數與投資用戶總數之間有如此巨大的差距呢?一個可能是,平臺累計注冊用戶數存在水分,部分平臺片面追求用戶規模,投入大量資金獲客的同時,卻沒有把用戶留存下來,轉化成有效的投資用戶。這些用戶當中應當存在很大比例的“羊毛黨”。
例如,根據互金協會信息披露數據顯示,PPmoney和有利網2016年的銷售費用分別約為1.1億、1.3億, 而實際轉化率卻不足10%。不禁讓人惋惜,這筆巨額資金算是白花了。
另一方面,從注冊用戶到投資用戶有個相對較長的過程。一般而言,新平臺或者注冊用戶基數小的平臺,轉化率會相對較高。但一些大型平臺的轉化率通常會降到10%以下,這主要是因為注冊用戶的忠誠度不高,很多P2P投資用戶最初都會注冊多個甚至十幾個平臺賬戶,但最終投資的平臺不會太多。
網貸天眼根據公開信息整理
積木盒子投資用戶半年“縮水”3299人
根據上表投資用戶數據顯示,網信普惠、微貸網、玖富普惠、宜信惠民和挖財金融的累計投資用戶在百萬級別以上,其中網信普惠最高達312.8萬人;團貸網、PPmoney、人人貸、陸金服、搜易貸、紅嶺創投、翼龍貸、點融網、邦幫堂、抱財網、有利網、積木盒子和合拍在線13家平臺累計投資用戶在十萬至百萬之間,占比54%;房金所、愛投金融、中融寶、首金網、開鑫貸、東方匯6家平臺投資用戶不足10萬。
有意思的是,網貸天眼在瀏覽各平臺運營數據時發現,積木盒子2016年年報顯示,平臺上線以來截至2016年年底,投資人總數為294077人。但是,積木盒子在互聯網金融登記披露服務平臺上披露的截至2017年6月30日的投資人總數為290778人。時間過去了大半年,投資人數不但沒有增長,反而足足“縮水”了3299人,很難不讓人對積木盒子官網披露數據的真實性產生質疑。
微貸網傻傻分不清注冊用戶與投資用戶?
根據官方公布的運營報告,微貸網自2011年成立以來至2016年12月31日,投資用戶注冊數為182.5萬人。2017年1月新增注冊用戶10.5萬人,2月新增10.1萬人,3月新增7.2萬人,4月新增8萬人,5月新增8.8萬人。以此計算,微貸網截至2017年5月31日的累計注冊用戶數為227.1萬人,僅比其在互金協會披露的投資用戶數多2萬。
如果微貸網在互金協會披露的信息屬實, 其投資轉化率則高達99%,數字驚人。不過,這一數字并不現實。那么,最有可能的情況是,微貸網將注冊人數作為實際投資用戶數披露在互金協會的官網上。至于這樣做是傻傻分不清楚兩者的區別,還是工作人員粗心大意造成,小編表示很難判斷。
責任編輯:曉麗
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