10月14日,北京市互聯網金融行業協會成立打擊羊毛黨聯盟,一場網貸平臺和羊毛黨之間的無聲戰爭正式開啟。"2017年前三季度,企業平均每天遭受241萬次薅羊毛攻擊;前三季度薅羊毛總數超越過去三年的總和,造成的損失在千億級別",這是來自FreeBuf與同盾科技的研究數據。數據顯示,2017年前三季度,約有110萬個薅羊毛團伙在互聯網中"興風作浪"。
羊毛黨是一個種投機群體,在互聯網經濟興起后,存在于電商、互聯網理財等領域。在一些P2P網貸平臺的運營中,拉新、用戶營銷是羊毛黨常見的目標場景。單純的"薅羊毛"若與實際投資行為聯系在一起,并不構成危害。但當薅羊毛的行為成為群體組織行為時,危害性就暴露出來了。
防薅羊毛還涉及人工智能?
2017年下半年,當網貸行業陷入短期流動風險周期時,個別網貸機構甚至采取聯手"羊毛黨"模式獲取資金端客戶。北京互聯網金融行業協會在9月30日發布的《關于打擊"羊毛黨"模式的通知》中稱,這類行為不僅增加了網貸機構的運營成本,也會讓網貸機構受到流動性風險沖擊,協會要求,各會員單位及個人如有類似合作要立即停止并整改,不支持違規機構申請備案。
這一通知背后,薅羊毛的攻防技術已經上升到人工智能、生物認證等前沿科技層面。
2014年起,電商、團購通過微信進行推廣促銷,開始受到羊毛黨的關注,羊毛黨人數爆發式增長。2014年下半年,網貸行業的爆發式增長開始被羊毛黨"重點關注"。而此前的網賺群體,就在這個大潮中,成為了最早的一批羊毛黨。
圍繞"薅羊毛"的產業鏈上,上游有多家接碼平臺在提供手機號,針對各大平臺的自動注冊機、掃貨機也開始風靡。并且出現了專門倒賣四要素信息的團伙。
如目前市面上銷售的貓池硬件,最大可以支撐2048張手機卡同時工作!2016年7月份,浙江警方打掉了當時規模最大的接碼平臺--愛碼,從愛碼平臺繳獲了超過700萬張已經使用過的手機卡。
一些人甚至開始建立了博客、工作室,組建起具有一定規模的QQ群,YY頻道,為羊毛黨提供活動線報、經驗,同時也積累了大量的下線。這些渠道成為了日后CPS推廣平臺的主力。
而各個平臺通過引入機器學習、業務蜜罐或第三方風控服務來保護自己的業務不受侵害。
羊毛黨與網貸平臺的攻防戰
今年10月,北京互聯網金融行業協會成立打擊羊毛黨聯盟,通過此前建立的"信息盲交換系統"來識別羊毛黨,(BlindInfoTransSystem;簡稱BITs。)北京地區的一些主流網貸平臺加入了這一陣營。
一開始,這一系統遇到的難題是,"沒人愿意把自己的數據拿出去,因為怕自己的用戶數據被同行獲取。"為了獲得加入的平臺信任,這一系統想出了解決方案:"彼此系統和機構之間唯一的聯系是加密索引。"
"BITs防羊毛黨的邏輯是,以'零值用戶交換模塊'、'有表現的用戶交換模塊'、'被拒用戶交換模塊'進行交叉驗證,一個用戶如果在多個平臺有組織地薅羊毛,通過BITs系統信息交換后,可以識別,并作出反應。"
實際上,如何對羊毛黨做出反應,平臺自身掌握主動權,如不給識別為羊毛黨的用戶推送優惠活動,或對他們參與優惠活動設置門檻。
一位行業人士講述了這樣一個故事:"某家平臺9月份做活動,他們認為羊毛黨可以增加活躍度,就想開個閘門放點水進來,結果放了個洪水進來家里沒撐住,后來通過查詢發現,大概兩萬個樣本中有13000多人在多家機構有薅羊毛行為,被確認為羊毛黨,中間包括失信被執行人……"
識別出羊毛黨是反薅羊毛的重要一步,不過,真正要防止羊毛黨入侵,還是有多戰術要學。
在羊毛黨和被"薅"網貸平臺中間,有很多接碼平臺為卡商和羊毛黨提供驗證碼短信交易渠道。接碼平臺的API,將羊毛黨需求對接到自動化腳本和自動化工具中,實現批量化注冊。
有的平臺這一防線被羊毛黨攻破后,就升級驗證方式為語音驗證碼,而接碼平臺就進一步產生出了專門的發送驗證碼服務、語音驗證碼聽碼。
不過,羊毛黨突破了平臺的注冊防線后,這時,BITs系統即開始起作用,進入了一開始所說交換識別場景,被識別出后,平臺自己制定反羊毛黨辦法。
成立一個月后,到11月份,打擊羊毛黨聯盟已有26家平臺加入,BITs系統已產生了2680萬用戶數據。
正真的攻防戰才剛開始。
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