近日，《亞洲銀行家》（The Asian Banker）2025年銀行業創新年會暨全球卓越零售金融服務獎項頒獎典禮在日本東京舉辦。微眾銀行憑借著在普惠金融領域所獲的卓越成就、金融科技在企業金融應用方面的創新應用，榮獲“亞太最佳數字銀行”“中國最佳數字銀行”以及“亞太最佳AI/生成式AI中小企業營銷應用項目”三項大獎。

據悉，《亞洲銀行家》獎項計劃是全球金融業最具權威性和影響力的獎項評選項目之一。本次微眾銀行摘得多個國際獎項，體現了國際權威專業機構對微眾銀行在普惠金融、數字金融實踐成果的認可和肯定。

微眾銀行行長助理方震宇表示：“從成立到現在服務四億多客戶，微眾銀行只用了十年時間，依靠的是業務模式的創新和數字科技的應用。當下，前沿技術不斷發展，AI大模型工具紛紛得到應用并開始發揮作用?？梢韵嘈?，這種作用將會產生前所未有的力量，給金融行業帶來革命性的變化和突破。我們愿與全球的伙伴攜手合作，參與變化、促成變化，用金融和科技的力量，共同為社會創造更多的價值?！?/p>

數字普惠金融模式廣受認可，六次獲評“亞太最佳數字銀行”

自2021年以來，《亞洲銀行家》對來自42個市場的160多家數字銀行在客戶、市場/產品覆蓋、盈利能力、資產和存款增長以及資金等五個關鍵領域的表現，評選出“全球百強數字銀行排名”。該排名旨在表彰數字銀行在全球范圍內的市場領導力，成為衡量行業成功的全球標桿。

此次頒獎典禮上，微眾銀行獲評《亞洲銀行家》“2025全球百強數字銀行排名”的亞太最佳數字銀行、中國最佳數字銀行。這是微眾銀行第六次榮獲由《亞洲銀行家》評選的“亞太最佳數字銀行”榮譽。

《亞洲銀行家》表示，微眾銀行服務了廣泛的普羅大眾及中小微企業，兼具優秀的盈利能力及卓越的運營效率。此外，微眾銀行還持續在人工智能、大數據、云計算和區塊鏈技術等前沿技術領域深耕。

微眾銀行以科技立行為重要戰略，在前沿科技領域持續探索攻堅。目前，微眾銀行已建立起領先的金融科技能力體系，累計申請專利超過4000件，累積推出38個開源項目，已成為全球金融科技合作的典范。在成立之初，微眾銀行便搭建國內首個具備完全自主知識產權、可支撐億量級客戶和高并發交易的分布式銀行核心系統。依托該系統，微眾銀行單賬戶每年IT運維成本降至2元左右，不到國內外同行十分之一的水平，單日交易峰值超14億筆，為踐行普惠和服務小微奠定了堅實基礎。

成立十年來，微眾銀行已探索出了一條可持續的數字銀行道路，給全球數字銀行商業可持續的發展提供了經驗。微眾銀行持續完善面向普羅大眾和小微企業的普惠金融產品矩陣，如“微粒貸”“微業貸”“微眾銀行財富+”等，積極優化信貸、理財、存款和賬戶等基礎金融服務，引領全球數字普惠金融發展。截至2024年6月末，微眾銀行已累計服務個人客戶超4億，累計申請貸款的中小微企業超500萬家。

深化AI大模型應用探索，助力數智化營銷

在此次《亞洲銀行家》“全球卓越零售金融服務獎項”評選中，微眾銀行的“數據+生成式AI”雙輪驅動的微眾銀行數智化營銷項目，獲評2025年“亞太最佳AI/生成式AI中小企業營銷應用項目”。

《亞洲銀行家》表示：“這一榮譽體現了微眾銀行在零售和中小企業金融業務中，始終如一地展示出的市場領先愿景和執行力。微眾銀行在理解并滿足不斷變化的客戶需求、客戶體驗以及數字化轉型和AI應用方面表現卓越，推動了效率和客戶互動，將金融深度融入客戶體驗，超越了地區及本地同行?！?/p>

近年來，隨著微眾銀行企業金融業務快速發展，企業客戶經營在精細化、數字化、智能化方面有了更高要求。而伴隨生成式AI浪潮“席卷”全球，微眾銀行積極探索將AI技術創新成果應用于普惠金融業務，發展出以“數據+生成式AI”雙輪驅動的數智化營銷手段，通過利用大數據、AI大模型、自然語言處理、聯邦學習等技術，實現對中小微企業覆蓋更寬廣、產品匹配更精準、客戶服務更順暢，解決客戶“隨時隨地可找到”“產品+內容個性化”“服務互動智能化”等需求。

責任編輯：方杰