近年來，中國銀行山西省分行通過優化縣域網點布局、貫徹綠色運營理念、提升金融服務環境等措施，進一步增強金融服務的可得性、便利性和舒適感，為客戶打造金融服務新體驗。

為賦能縣域發展，中國銀行山西省分行主動融入鄉村振興，結合實際情況統籌調配機構資源，持續提升金融服務可得性，已進駐空白縣區金融網點15個，累計向當地經濟主體投放金額超36億元，有力支持縣域經濟社會發展。

依托“中銀綠色+”品牌，中國銀行山西省分行認真做好綠色金融這篇大文章，陸續建成綠色金融特色網點22個，發放綠色貸款余額超900億元，新建網點全部實現綠色施工改造，為營造綠色低碳環境提供力量。

此外，中國銀行山西省分行以“網點5.0版形象”設計規范為藍本，因地制宜調整廳堂布局、優化客戶動線、增設服務設備，推動形成“人人交流、人機交互”的網點新形象，目前已完成經營性網點升級改造81家，為客戶提供溫馨、舒適的業務辦理空間，進一步密切客戶與員工之間的關系。

未來，中國銀行山西省分行將不斷創新服務模式、優化服務手段，積極踐行社會責任，擦亮金融為民底色。（范美珍）

責任編輯：方杰