近年來,中國銀行山西省分行通過優化縣域網點布局、貫徹綠色運營理念、提升金融服務環境等措施,進一步增強金融服務的可得性、便利性和舒適感,為客戶打造金融服務新體驗。
為賦能縣域發展,中國銀行山西省分行主動融入鄉村振興,結合實際情況統籌調配機構資源,持續提升金融服務可得性,已進駐空白縣區金融網點15個,累計向當地經濟主體投放金額超36億元,有力支持縣域經濟社會發展。
依托“中銀綠色+”品牌,中國銀行山西省分行認真做好綠色金融這篇大文章,陸續建成綠色金融特色網點22個,發放綠色貸款余額超900億元,新建網點全部實現綠色施工改造,為營造綠色低碳環境提供力量。
此外,中國銀行山西省分行以“網點5.0版形象”設計規范為藍本,因地制宜調整廳堂布局、優化客戶動線、增設服務設備,推動形成“人人交流、人機交互”的網點新形象,目前已完成經營性網點升級改造81家,為客戶提供溫馨、舒適的業務辦理空間,進一步密切客戶與員工之間的關系。
未來,中國銀行山西省分行將不斷創新服務模式、優化服務手段,積極踐行社會責任,擦亮金融為民底色。(范美珍)
責任編輯:方杰
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