今年以來，農業銀行圍繞落實國務院以舊換新行動部署，聚焦服務汽車、家電、家裝等消費品以舊換新的“申領補貼、更新消費、舊物回收”全鏈條金融需求，全力打造以舊換新“1+N”服務體系，持續提升服務質效。截至2024年11月末，農業銀行個人消費貸款累計投放5246億元，同比多投853億元，增量同業領先。

農業銀行多措并舉，因地制宜制定專項服務方案，持續深化“六走進”服務，廣泛開展政銀協同、信用惠民、家電煥智等十大主題活動。圍繞客戶日常綜合消費、家裝煥新、家電煥智、汽車煥智消費需求，打造農銀煥新e貸“新、裝、智、能”系列專屬產品。積極開展具有地方特色的宣傳推介活動，不斷優化服務舉措、豐富金融產品，整合以舊換新線上線下場景，打通金融服務“最后一公里”。

▲農行廣州分行工作人員向市民介紹以舊換新活動

服務政府消費補貼申領。農行西藏分行發揮長期扎根縣域的優勢，加強與當地政府合作，全面推進政府消費券、以舊換新等專項服務工作。在日喀則、山南、昌都、阿里、林芝等多個地市投放政府促消費資金3653.51萬元，共在37個縣（區）開展政府消費券、以舊換新活動，促消費交易24.82萬筆，直接帶動消費1.4億元。

服務汽車更新金融需求。持續優化“車聯貸”“車e貸”等重點產品，針對以舊換新車貸客群，降低汽車貸款首付比例，優化審批流程，推廣線上即時辦理，進一步提升業務辦理效率。農行天津分行參與構建“政府補貼+銀行利率優惠+商家特惠+市民受益”服務機制，舉辦消費品以舊換新金融支持活動，推出專人對接、專班管理、專屬服務，做實金融服務供給、做優金融場景建設。

服務家電和家裝消費品更新金融需求。主動聯動營銷，滿足客戶在舊房裝修、智能家居、廚衛等局部改造以及適老化改造等方面的金融需求。農行新疆兵團分行與當地商務局聯合開展“煥發消費新氣象 消費品以舊換新活動”，通過發放政府消費券方式為消費市場提質擴容。

▲農行新疆兵團分行宣傳“以舊換新”活動

加大對廢舊家電、家具回收相關企業融資支持力度。持續服務消費更新鏈條、積極對接家電銷售企業、生產企業、回收企業，合理增加綠色信貸，加大對廢舊家電、家具回收相關企業融資支持力度。農行陜西西安分行加大對綠色智能家電生產、服務和消費的金融支持，截至2024年11月末，該行為電動車、家裝廚衛等行業50余戶經銷商發放貸款8988萬元，助力暢通消費循環。

農業銀行將堅守金融為民宗旨，積極響應黨中央“要大力提振消費”的新要求，順應消費市場新趨勢，持續加大消費品以舊換新金融服務支持力度，強化政策引導和科技賦能、優化產品體系、擴展服務渠道、匹配信貸資源，全面提升消費信貸服務質效，更好滿足人民群眾高品質生活消費金融需求，為經濟穩定增長和高質量發展貢獻金融力量。

責任編輯：王煊