隨著數字經濟的蓬勃發展，數字人民幣作為新型支付工具正逐步融入大眾生活，成為推動金融科技發展的重要力量。

在數字人民幣試點推行的過程中，商業銀行等金融機構在其中起到了舉足輕重的作用，不過數字人民幣作為金融普惠的倡行者，在農村地區的推行試點也至關重要，除了農商行之外，“農村信用合作聯社”作為農村地區重要的金融機構又是如何推行數字人民幣的呢？

多地農信聯社積極推動數字人民幣

今年6月，為緊跟金融數字化轉型步伐，落實數字化人民幣推廣工作，河北故城農信聯社多點發力，從社會公眾認知度、數字人民幣使用度考量，從宣傳形式、推廣方式入手，開展數字人民幣宣傳推廣。

今年以來，包括河北省邯鄲市曲周聯社、魏縣聯社、肥鄉聯社，石家莊市深澤聯社在內的多個農村信用合作聯社都在積極推廣數字人民幣，從宣傳、推廣、應用、體驗等多個方面提高數字人民幣的認知度和使用率。

去年12月，河北省農信聯社印發了《試點地區行社開展數字人民幣業務推廣指導意見》，科學指導試點地區農信機構積極開展數字人民幣業務推廣工作。

據移動支付網了解，早在2021年河北農信成功通過農信銀“一點接入”服務對接數研所的互聯互通平臺，完成了數字人民幣個人錢包業務上線，支持在數字人民幣App上所有運營機構錢包與河北農信銀行卡進行綁定。截至2023年11月末，河北農信數字人民幣錢包個人賬戶簽約總量為297萬個，累計發生兌出、兌回交易56萬筆、交易金額近4億元；拓展數字人民幣受理場景商戶達38萬戶。目前，河北農信各營業機構的個人一類借記卡均支持與運營機構數字人民幣錢包的綁定、兌出、兌回等業務；支持“農信e購”聚合支付商戶新增開通數字人民幣受理業務。

除了河北省，今年7月，廣西南寧市邕寧農村信用聯社積極響應國家金融科技創新號召，組織電子銀行科技部及蒲廟分社精英團隊，深入南寧市邕寧區蒲廟鎮的騰達商城便民服務點，開展了一場以“數字人民幣，支付新趨勢”為主題的推廣活動，旨在加速數字人民幣在本地商戶與消費者中的普及與應用。

去年6月，江蘇省聯社以視頻會議形式召開了全省農商行系統數字人民幣試點推廣工作啟動會。會議明確，全省農商行要聚焦個人錢包綁卡、對公錢包開立、數字人民幣代發及貸款發放、普惠金融服務點改造升級、數字人民幣特色網點打造等重點任務，加強過程管理與風險防控。

農村信用合作社該如何推行數字人民幣

數字人民幣是一項重要的金融服務創新舉措，有助于促進數字經濟的發展，并為用戶提供更加便捷、安全的支付體驗。那么在農村地區，農村信用合作社該如何推行數字人民幣？

首先，農村信用合作社可以通過多種形式提高數字人民幣的認知度、影響力和使用率。包括對客戶群體進行多維度分析分類，講解數字人民幣支付與微信、支付寶等第三方支付的區別和使用方式，分發宣傳折頁，并指導客戶下載數字人民幣APP和開通使用。此外，通過營業網點的LED屏循環播放數字人民幣的使用方法和場景，強化線上宣傳，提高公眾對數字人民幣的了解和認可。

其次，農村信用合作社應積極構建數字人民幣應用場景。在農村普惠金融服務點開通數字人民幣的線下掃碼收款功能，深入聚焦民生需求，加大場景應用創新。例如，打造餐飲娛樂、旅游出行、購物消費、政務服務等多種應用場景，讓更多群眾、商戶、企業享受到數字人民幣帶來的安全與便利。探索數字人民幣在公共服務領域的應用，如繳納水電費、交通罰款等，為市民生活提供更多便利。

最后，農村信用合作社可以通過具體活動和項目推廣數字人民幣。例如，開展“進企業、進社區、進商戶”等活動，向附近商戶、廠家、居民講解數字人民幣知識，示范操作流程，解答公眾在操作過程中提出的問題。還可以結合當地特色節日或大型活動推出限時促銷計劃，吸引更多人嘗試使用，或者開展紅包抽獎等活動吸引新用戶下載并激活數字人民幣錢包。

另外，機構應注重客戶體驗，不斷優化數字人民幣業務流程，及時收集客戶反饋，針對客戶提出的問題和建議，不斷改進服務質量。

責任編輯：方杰