暑期將至 出行旺季到來

你是不是也已做好出行計劃？

訂好機票后

突然被告知航班延誤或取消

對方還準確報出你的

姓名、身份證號、航班信息

你會怎么辦？

注意！

這可能是騙子設下的陷阱

出行旺季

警惕“機票退改簽”騙局！

1、“真的很真！真的很像官方！”

△航班取消賠付300元？騙子冒充客服騙取40萬元 警方及時止付160萬元

范女士出行的前一天

接到自稱國航客服的電話

說她第二天的航班因為“飛機故障”取消

退票或改簽會給每人300元的補貼

并給了她一個網址

點進去與官方網址幾乎一模一樣

為了順利拿到退款及賠付

范女士在對方指引下

多次進行刷臉認證屏幕共享

向騙子的不同賬戶共轉款40萬元

這期間范女士也曾心生疑慮

都被對方以“稍后全額自動返還”

等借口搪塞過去

直到反詐中心打來電話才如夢方醒

“160多萬元存款差點都被刷出來！”

2、“人都被繞暈了，都忘了一開始是要去改簽”

浙江衢州的這位受害人

也是于起飛兩天前

接到自稱是機票客服的電話

稱飛機零件壞了無法起飛

可以為其改簽

同意改簽的受害人

便被引導下載了陌生軟件

對方進行錄屏錄像

詐騙分子以轉賬600元賠償金為誘餌

相繼引導受害人

綁定銀行卡、轉賬、解凍卡、刷流水、貸款……

用層層話術將受害人“繞暈”

最終誘其轉賬6筆錢共計20余萬元

“后面我人都被繞暈了

都忘了我一開始是想去改簽”

套路解析

學生放假、暑期出行高峰即將來臨，“機票退改簽”類騙局最易出現。這一類詐騙往往抓住旅客出行前行程變動的緊張心理，再加上退款補償等誘惑，旅客很容易上當。此外，當前已經進入夏季雷雨季，航班取消延誤增多，都為騙子精準詐騙提供了可乘之機。

“明明要給我退錢，怎么卻騙走了我的錢？”詐騙分子主要采取了如下套路：

獲取信息，騙取信任

詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息，能準確說出受害人姓名、身份證號、登機時間、航班班次等信息。在受害人臨出行前，通過電話或短信冒充航空公司客服人員，騙取信任。

提出理賠，設下陷阱

初步取得受害人信任后，詐騙分子謊稱飛機故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消，需要受害人改簽或退票，并主動提出給予賠償金，誘導受害人下載視頻會議類App或指定的軟件。

屏幕共享，誘導轉賬

以“轉賬驗證賬戶安全”“轉賬確保理賠通道暢通”等借口，通過屏幕共享等方式，套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等信息后轉走資金，或用話術誘導受害人轉賬等完成詐騙。

除了“機票退改簽”類騙局，廣大旅客在購票環節也要提高警惕，拒絕各種非正規購票渠道“超低折扣”機票陷阱，防范“財票兩空”，影響出行。

如何防范機票陷阱？

1、訂購機票要通過官方途徑、正規平臺，盡可能避免信息泄露；

2、當被告知航班延誤或取消，應通過航空公司客服電話、官方網站等多方渠道核實；“機票退改簽”等理賠務必登錄航空公司官網或購票平臺進行操作；

3、驗證碼和各類密碼要小心保管，不要透露給任何人；不要隨意下載會議軟件，不要和陌生人共享屏幕！

假期準備出行的你

這回不會中招“機票退改簽”騙局了吧？

小編出題考考你

1、當買完飛機票，卻收到航班延誤的短信通知，你會怎么辦？（答案C）

A、將身份證信息如實告訴對方進行退票

B、直接撥打短信提供的號碼進行退改簽

C、到官方網站、App或向航空公司官方客服核實

D、按照對方提示，告訴短信驗證碼

答案解析：機票退改簽類詐騙，接收到詐騙信息時，要通過購票官方平臺進行咨詢、操作，不相信任何陌生來電或者虛假消息，不點擊陌生鏈接。

2、你在網上預訂了一張飛機票，隨后接到自稱是票務工作人員的電話，告知交易出現問題，需要申請退款并發送了一條含有退款鏈接的短信，哪些做法可能被詐騙？（答案ACD）

A、隨手點開鏈接，按指令操作

B、登錄官網或撥打 12306 核實

C、訂票情況說的很準確，點開

D、服務挺到位，直接退款

答案解析：警惕機票退改簽類、冒充客服類詐騙。不聽信陌生來電，收到退改簽信息，先通過航空公司官方電話或購票網站驗證信息真偽，通過正規渠道辦理。

3、以下案例，說法正確的有哪些？（答案CD）

A、接到電話對方自稱是購物平臺客服，能夠準確說出我的身份及購物信息，一定假不了。

B、客服說因產品質量問題無法發貨，要退款并補償損失，我要配合客服辦理手續，繳納必要費用。

C、個人信息泄露，他們可能會利用這些信息對我實施有針對性的詐騙，不能輕信電話里、網絡上的陌生人。

D、收到機票退改簽的電話，要通過航空公司官方聯系確認，陌生電話打入自稱客服的，一律不相信。

答案解析：任何信息需謹慎甄別，自稱客服的信息一定要到官方網站進行核實確認，不輕信陌生來電。

責任編輯：方杰