近日,一名新加坡籍男子在中國光大銀行股份有限公司昆明分行(以下簡稱“光大銀行昆明分行”)一營業網點添加了大堂經理的微信,對該網點提供的專業便利的涉外金融服務表示非常感謝。
近期,該男子旅居至昆明,想開立一張國內銀行卡,并表示目前住在銀行對面的酒店,還未辦理當地的手機卡?!安槐負?,我們提供為外國客戶辦理銀行卡的業務?!痹撱y行工作人員答復客戶并確認開卡用途后引導其前往人工柜臺綠色窗口辦理開戶業務。柜臺工作人員快速為其完成開卡業務并告知其后續辦理了中國的手機號碼,可以到網點開通網上支付功能,體驗更加便捷的金融支付。
臨近下班,該男子再次來到銀行網點,并告知工作人員剛剛辦理了國內的手機卡,想開通網上支付功能。大堂經理了解情況后為其開通相關功能并協助綁定使用。
光大銀行昆明分行相關負責人表示,未來將繼續貫徹落實“陽光服務”的理念,持續完善境外來華人員服務相關工作,將支付便利化服務落到實處、抓到細處,積極服務地區高水平對外開放。
責任編輯:陳愛
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