3月27日,光大銀行發布2023年年度報告。報告顯示,該行零售客戶(含借記卡和信用卡客戶)15223.73萬戶,月日均資產在50萬元及以上的中高端客戶比上年末增長8.86%;手機銀行、陽光惠生活與云繳費三大APP累計用戶30648.6萬戶,同比增長19.89%,其中,月活用戶(MAU)6878.49萬戶,同比增長17.77%;AUM27250.9億元,比上年末增長12.42%。
2023年,光大銀行加快數字化轉型步伐,不斷加強業務與科技深度融合,推進業務中臺、數據中臺和技術中臺重點項目實施并取得階段性建設成果。實現“專精特新企業貸”等中小企業線上融資產品智能化和自動化審批,完成資金交易業務綜合管理平臺債券基金、貨幣基金、人民幣拆借等前中后臺一體化業務功能投產,建設完成金融機構數字化綜合服務平臺。保持光大云繳費中國領先便民繳費平臺優勢,持續拓展云繳費項目接入和平臺輸出,加快物流、房屋交易、校外教培、靈活用工等重點領域場景拓展,強化手機銀行、云繳費客戶端雙平臺建設與綜合運營。
年報披露了手機銀行、云繳費、場景金融等相關業務數據,具體為:2023年,該行發布手機銀行11.0新版本,全新升級五大主頁,開展首屆“財富發光節”活動,手機銀行注冊用戶6191.57萬戶,月活客戶2712.85萬戶,比上年末增長17.81%。
光大云繳費深耕便民服務與普惠金融領域,堅持“一張藍圖繪到底”,生活便民繳費服務向省、市、縣、鄉、村縱深拓展,政務、社保繳費助力數字政務加速“一網通辦”;持續拓展大中型合作平臺輸出,連續第9年發布《中國便民繳費產業報告》,品牌影響力進一步提升。報告期末,累計接入繳費項目16240項,新增1749項,增長12.07%;累計輸出平臺815家,新增72家,增長9.69%;繳費筆數28.79億筆,同比增長12.07%;繳費金額8321.38億元,同比增長23.05%;繳費直聯用戶1.95億戶,比上年末增長27.45%;直聯月活用戶 2619.47萬戶,比上年末增長22.38%。
該行發力拓展場景金融,“物流通”“安居通”等重點業務取得較快發展?!拔锪魍ā鄙罡锪鳟a業鏈條,累計合作頭部企業80家,服務貨主及司機超980萬戶,報告期內交易金額2180.04億元,同比增長13.63%;“安居通”厚植房屋交易場景,與21家業內領先企業深化合作,報告期內交易金額3908.45億元,同比增長30.25%。
年報指出,光大銀行建立“全行戰略規劃、數字化轉型規劃、科技戰略規劃”三位一體數字光大戰略框架,深化建設“123+N”數字銀行發展體系。
報告期內,該行核心指標持續增長,“一個智慧大腦”不斷賦能,開發訓練算法模型超1100個,比上年增長約6%;加強多模態生物識別的交叉應用,覆蓋場景超680個,比上年增長約12%。筑牢“兩大技術平臺”基座,云計算平臺3.0(全棧云)自主可控,全棧云韌性災備實踐成功入選“云系統容災優秀實踐案例”,應用系統上云率近90%;大數據平臺計算高效,數據總量超13PB,比上年增長約7%?!叭椃漳芰Α狈€步提升,聚焦移動化、開放化、生態化方向,構建“以客戶為中心”的數字化經營新模式?!癗個數字化名品”通過云繳費、云支付、隨心貸、物流全程通、出國云、陽光融e鏈等名品提供便捷線上金融服務。
該行優化科技創新機制,開展“金點子”孵化,科技創新項目成果突出,“一種基于信息技術的報警裝置”和“一種用于網絡信息技術交換機的穩定支撐架”等599個科技項目取得專利或軟著,“基于全棧云的數字化基礎設施體系建設”和“新一代數據倉庫平臺體系建設”等39個科技項目獲行業榮譽獎項。
光大銀行在年報中特別設置“推動科技賦能,建設數字光大”專題,對該行推進業務與科技深度融合,開展戰略性重點科技項目建設,推進數據治理和數據資產價值創造,做好數字金融大文章進行了詳細闡釋:
加強頂層規劃設計,推動數字光大建設方面,該行發布實施《科技戰略規劃》,推動數字化轉型進程;推進科技治理、應用架構、數據架構、技術架構、信息安全架構目標藍圖落地,重點聚焦客戶、營銷、智能運營、智能風控等業務中臺、數據中臺和技術中臺建設,提升企業級共享能力;聚焦技術預研、創新實踐、規模推廣、標準規范、行業影響、創新服務六大研究方向,設立九大專題研究室,進一步對大數據、云計算、5G+互聯網、人工智能、區塊鏈等新技術進行前瞻性預研和儲備。
強化數據資產管理,發揮數據要素價值方面,該行持續推進數據標準質量一體化建設,完成普惠金融、綠色金融、科技金融等百余項指標數據標準制定,數據質量綜合評分同比提升4.62分;推動數據安全與業務場景相結合的管理機制,完成300余項重點業務場景的數據安全影響評估;建立常態化降本管理機制,以技術創新帶動存量數據壓縮和增量控制;加強企業級數據中臺建設,高效支持光速貸、借記卡存款產品營銷等業務場景;建立數據分析師認證和聘任機制,3000余人參加認證考試,并正式聘任近700名數據分析師;建立大零售條線智能化專項營銷;開展快捷支付專題分析,直接帶動快捷支付交易額增長超百億元;發布《企業數據資源會計核算實施方案》《商業銀行數據要素金融產品與服務研究報告》研究成果,貴陽分行發布“貴數貸”產品,與深數所、上數所及貴數所簽署合作協議,在深圳、上海、貴陽等分行開展數據資產增信融資業務實踐。
面向2024年,光大銀行將加速推進數字化轉型,打造具有光大特色的“科技引領、數據驅動”科技發展體系,不斷提升科技基礎和賦能業務發展能力。
責任編輯:韓希宇
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