<video id="zjj55"><delect id="zjj55"></delect></video>

<big id="zjj55"><listing id="zjj55"><del id="zjj55"></del></listing></big>

<menuitem id="zjj55"><delect id="zjj55"><pre id="zjj55"></pre></delect></menuitem>

<output id="zjj55"></output>
<video id="zjj55"></video>

<menuitem id="zjj55"></menuitem>

    <video id="zjj55"><listing id="zjj55"></listing></video>

    <menuitem id="zjj55"></menuitem>
    <output id="zjj55"><delect id="zjj55"><pre id="zjj55"></pre></delect></output>

    <menuitem id="zjj55"></menuitem>
    <menuitem id="zjj55"></menuitem>

        <big id="zjj55"></big>
          1. 移動端
            訪問手機端
            官微
            訪問官微

            搜索
            取消
            溫馨提示:
            敬愛的用戶,您的瀏覽器版本過低,會導致頁面瀏覽異常,建議您升級瀏覽器版本或更換其他瀏覽器打開。

            興業銀行進一步優化支付服務 升級提供“興業方案”

            來源:新華網 2024-03-27 16:33:58 興業銀行 移動支付 數字金融
                 來源:新華網     2024-03-27 16:33:58

            核心提示興業銀行推出一系列便利措施,打造兼顧適老化和國際化的便利移動支付環境

            “‘零錢包’很方便,省了很多兌換時間,你們的熱情服務讓我感受到中國是個有愛的國家,像家一樣的溫暖!”來自埃塞俄比亞的機長卡沙在體驗興業銀行“零錢包”服務時說。

            卡沙因航班計劃經常往返中國,每次都要兌換不同面額的人民幣現金,興業銀行鄭州分行提供的“零錢包”配備了多面額的現金,讓他在品嘗中國美食、游覽景點支付時更加方便。

            3月7日,國務院辦公廳發布《關于進一步優化支付服務 提升支付便利性的意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟钒l布后,興業銀行立即召開全行優化支付服務工作部署會,成立工作專班,加快推動各項便利化支付舉措落地見效。

            改善銀行卡受理環境是實現便捷支付的保障。圍繞老年人和外籍來華人員等群體的多元化支付需求,興業銀行聚焦“衣、食、住、行、游、購、娛、醫”場景,加大重點商圈、景區、文博場館、酒店、交通樞紐站點等支付受理環境的改善和提升,推動規模以上的重點商戶同時受理銀行卡、移動支付、現金支付,保障消費者的支付選擇權。針對外籍來華人員偏好使用銀行卡、現金支付的習慣,著力優化文旅景區、大型商圈等重點場景的境外銀行卡受理環境,聯合合作機構推動重點商戶進行設備改造,便利境外銀行卡支付。目前,興業銀行已在福建地區的福州三坊七巷景區、莆田湄洲島景區、南平武夷山景區等重點景區開展商戶境外銀行卡受理改造,極大提升境外來華人員支付便利。

            同時,興業銀行推出一系列便利措施,打造兼顧適老化和國際化的便利移動支付環境。對于外籍來華人員,針對客戶境外銀行卡綁定支付寶、財付通的操作難點,發布專項業務宣教素材,指導網點工作人員幫助外籍來華人員實現外卡內綁;對于老年群體,通過手機銀行“安愉版”提供大字號服務和語音識別輔助輸入、語音播報服務,持續健全保護老年客戶權益的工作機制;針對借記卡移動支付交易查詢、限額管理等熱點問題,制作服務指南并在網絡發布,幫助持卡人更好地使用移動支付服務。

            為破解來華人員開戶服務“堵點”,興業銀行通過簡化開戶流程、實施賬戶分類分級管理等措施,不斷提升賬戶服務水平。目前興業銀行全國范圍內網點均可為持有外國護照、外國人永久居留身份證的境外人員提供個人結算賬戶開立服務。同時,提供線上預約、上門開戶等多樣化服務,客服熱線95561支持為境外來華人員提供人工坐席英語服務,進一步提升客戶服務體驗。

            數字時代,零錢使用場景減少,給特定人群的日常支付帶來諸多不便。興業銀行堅持“現金兜底”,手機銀行、網上銀行提供人民幣大額現金、零錢預約服務,境內超1200家綜合型支行、4472臺ATM設備提供基礎現金存取業務;ATM設備配備雙語界面,支持外籍人士持銀聯、Visa和萬事達組織發行的境外銀行卡進行人民幣取現。同時,全行1117個綜合型支行支持外幣兌換業務,并在星級酒店、高鐵站等場所布設5個外幣代兌點;在廣州、福州等重點城市重要場景的部分ATM設備,還支持小面額人民幣現鈔服務,滿足公眾對小面額人民幣的需求。

            據了解,興業銀行主動向周邊商戶,尤其是涉外、涉老、涉重點民生的經營主體提供標準化、定制化“零錢包”服務,從源頭上解決商戶找零困難,目前興業銀行“零錢包”累計發放超2.1萬個,金額超1300萬元。

            此外,該行綜合型支行保持廳堂排隊系統“小額及殘損人民幣兌換”功能常態化開啟,并為老年客戶設立現金柜臺綠色通道支持業務優先辦理,在ATM “大字版”專區上線存取款功能,確保老年客戶“看得清、聽得見、會操作”,持續提升老年人服務體驗。

            責任編輯:方杰

            免責聲明:

            中國電子銀行網發布的專欄、投稿以及征文相關文章,其文字、圖片、視頻均來源于作者投稿或轉載自相關作品方;如涉及未經許可使用作品的問題,請您優先聯系我們(聯系郵箱:cebnet@cfca.com.cn,電話:400-880-9888),我們會第一時間核實,謝謝配合。

            為你推薦

            猜你喜歡

            收藏成功

            確定
            人妻精品一区二区三区_好紧好湿好硬国产在线视频_亚洲精品无码mv在线观看_国内激情精品久久久

            <video id="zjj55"><delect id="zjj55"></delect></video>

            <big id="zjj55"><listing id="zjj55"><del id="zjj55"></del></listing></big>

            <menuitem id="zjj55"><delect id="zjj55"><pre id="zjj55"></pre></delect></menuitem>

            <output id="zjj55"></output>
            <video id="zjj55"></video>

            <menuitem id="zjj55"></menuitem>

              <video id="zjj55"><listing id="zjj55"></listing></video>

              <menuitem id="zjj55"></menuitem>
              <output id="zjj55"><delect id="zjj55"><pre id="zjj55"></pre></delect></output>

              <menuitem id="zjj55"></menuitem>
              <menuitem id="zjj55"></menuitem>

                  <big id="zjj55"></big>