廣西北部灣銀行始終堅持金融為民初心，不斷踐行金融工作的政治性、人民性，連日來多措并舉組織全行開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動?；顒右浴敖鹑谙Ｔ谏磉?保障權益防風險”為主題口號，堅持“引進來+走出去”“線上+線下”多方面結合，分層分類開展特色多樣的宣傳教育，宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念，推進行業誠信文化建設，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感，提高金融消費者的自我保護意識和風險防范能力，營造健康和諧的金融消費環境，切實提升社會公眾的金融素養。

師生共學，護航健康成長

為護航青少年成長，引導在校師生樹立理性金融消費觀，提升風險防范意識，賀州分行走進富山瑤族自治縣蓮山鎮初級中學，通過典型案例講解“套路貸”“校園貸”以及網絡詐騙類型、手段，幫助師生掌握識別技巧和防范措施，以問答形式科普存款保險、珍愛人民幣等知識，精彩互動取得良好宣傳效果。

桂林分行與恭城瑤族自治縣縣城第二中心小學攜手走進恭城瑤族自治縣博物館，聯合開展爭做金融消保小衛士主題教育宣傳活動，學生們爭相化身為金融小衛士，向前往博物館參觀的群眾及周邊居民發放金融知識宣傳單。活動期間，桂林分行的工作人員向師生介紹存款保險、人民幣識別、反洗錢、投資理財等金融知識，耐心解答師生的問題，助力青少年在趣味體驗活動中樹立正確金融消費觀念，掌握基本金融知識。

暖心守護，安享幸福晚年

崇左分行與天等縣老年大學聯合成立天等縣老年大學金融服務站，為老年學員們開設金融課堂，特邀天等縣反詐中心民警到場教學，著重講解新型詐騙類型和防范手段，對如何理性投資、遠離高利誘惑騙局等老年群體關心的話題進行宣教，將防騙防詐知識帶入老年課堂，傳播到千家萬戶，切實守好群眾的“錢袋子”。

桂林分行將一本本《給長輩的一份養老手冊》送到興安縣老廣場菜市場的來往群眾手中，現場講解常見的“以房養老”“養生產品”“理財投資”等養老詐騙典型案例，宣傳防范詐騙要訣，為興安縣老年群體安享幸福晚年保駕護航。

以案說險，助力“心”融入

南寧分行走進廣西廣美制衣股份有限公司，以互動答題、以案說險提示新市民警惕“保本高收益”等非法金融活動，為企業送去利企惠民新政策，提升新市民的金融獲得感。河池分行將行長接待日活動設在巴馬瑤族自治縣壽鄉文化廣場，致力于打通金融知識宣傳“最后一公里”，與消費者面對面交流，心貼心服務，以典型案例深入淺出解答消費者疑惑，增強少數民族聚集地區群眾的金融反詐能力。

貴港分行、梧州分行、百色分行、賀州分行、北海分行分別到各市區主要廣場、商圈和社區等人流量大、新市民集中的區域開展金融知識宣教活動，對金融消費者依法享有的八項權利、養老金融、多元化解糾紛機制、“三適當”要求、弘揚誠信文化建設等進行推廣普及，對防范非法代理、不法中介、非法集資、養老詐騙等非法金融活動進行風險提示。

活動期間，廣西北部灣銀行通過打造“線上+線下”的立體化宣傳矩陣，累計組織開展宣傳活動200余場，投放海報約300張，發放宣傳折頁約2.5萬份，接受現場咨詢解答3000余次，線上活動觸達約65萬人次，線下活動觸及消費者約6萬人次，宣傳受眾面廣，宣傳教育活動成效顯著，有效提升人民群眾的滿意度和獲得感，提振金融消費信心。

廣西北部灣銀行將持續推動教育宣傳嵌入經營全流程，開展形式多樣、內容豐富、各具特色的活動，因地制宜、因人施教，建立健全消費者權益保護宣教長效機制，主動傾聽消費者訴求，優化完善服務和產品，提升金融消費者滿意度，切實履行社會責任，展現北行擔當，努力建設成為城鄉居民首選銀行。

供稿 | 法律合規部 付莎莎

責任編輯：王超