“以前到銀行不僅要取號排隊，還要填單子、復印身份證，現在有了智能設備，實在是太快捷太方便了”、“密碼掛失這么方便了呀，以前都要在柜臺填單辦理”。近日，在中國銀行濟寧分行營業網點，經常能聽到客戶發出這樣的感慨。

隨著科學技術的不斷發展，自動化設備業隨之發展。中國銀行濟寧分行緊跟科技發展步伐，各個網點上線的智能柜臺讓客戶節省辦理業務的時間，體驗自助辦理業務的便捷性。智能柜臺集存折補登、密碼掛失、轉賬匯款、流水打印等多個功能于一體，為客戶自助辦理業務提供了便利。有了智能柜臺的助力，簡化了業務辦理手續，有效提高了業務辦理效率。

為提升便民支付服務水平，給廣大民眾帶來更便利的金融服務，該行始終把便民服務作為重要工作來抓，積極發揮“智能+廳堂”的服務理念，優化廳堂布局提升效能，為客戶提供個性化、差異化服務。積極開展“一點一策”為客戶提供專業、配套的智能服務，實現智能廳堂從硬件到軟件的全方位提升。便攜式智能柜臺的使用擴大了服務半徑，實現了客戶在哪里，柜臺就開在哪里。中國銀行濟寧分行始終踐行金融報國理念，以更用心、更專業的態度，為更多民眾提供高品質的金融服務。

責任編輯：陳愛