近日,杭州銀行以“財富生活、向新為您”為主題,發布手機銀行APP6.0版本。從全新的視覺設計、專業的財富管理、客戶體驗提升、創新風險防控工具等方面升級,為用戶提供更智能、更溫暖、更安全的金融服務。
專心,讓財富服務更專業
版面專業化,定制的財富版首頁從財富客戶的視角出發,打造用戶專屬的金融賬簿,提供專業財富管理體驗;數據圖表化,資產四象限把投資分為零錢管理、穩健優選、保障管理、進階投資,能直觀掌握自身資產配置情況,幫助客戶平衡流動性、收益性和波動性三者關系,從而實現資產的高效配置;投資一鍵化,用戶可通過微信、短信、海報等多種方式獲得理財產品推薦,并一鍵直達APP購買頁面;貨架智能化,為您推薦、智能貨架,展示最適合用戶的財富產品。
貼心,讓用戶旅程更簡單
個性視覺體驗,讓用戶看得更清,采用最新流行圖標視覺設計,支持大、中、小字體切換,滿足不同人群的視覺偏好;扮得更美,內置多套主題皮膚,滿足個性化裝扮需求;找得更快,全局搜素支持搜功能、搜產品、搜活動、搜理財經理,并展示最近一小時用戶熱搜榜,能夠快速找到想要的服務。手機銀行首頁手勢下拉,即可直達二樓,沒有廣告,沒有彈框,只為用戶定制的“個人金融空間”,提供你想辦的業務,展現您收藏的產品,而不是銀行全部的功能貨架。
知心,讓陪伴無處不在
全面整合原有權益中心,為用戶提供更系統、更普惠、更豐富的線上權益增值服務。全新推出H1-H9會員成長體系,突破根據用戶金融資產單一維度評定客戶等級的瓶頸,實現客戶等級提升路徑的多樣化。以客戶資產提升為基礎,豐富業務簽約、功能體驗、活躍任務等,覆蓋各類金融業務,持續加強客戶關懷,激發客戶升級潛力,與客戶相伴成長;
網點在線服務,機構專區展示網點特色服務,支持網點將專業服務、熱門活動第一時間展示給線上用戶;提供專屬服務經理名片,拉近用戶與客戶經理之間的社交距離,實時關注客戶需求,提供陪伴式服務;
消息精準觸達,APP內創建不同服務用途的公眾號,如提供財富資訊的財富號,重要通知的頭條消息,五花八門的杭銀福利,反詐科普的安全小課堂;動賬消息、還款日程、投資提醒等各類消息精準快速觸達,幫助用戶精準掌握關鍵事項和投資時機。
信心,讓守護更安全
更便捷,全新升級人臉識別系統,識別檢測更快、更準;更安全,“天御”事中風控系統實時監測交易行為,保駕護航;更先進,創新“手機安全感知系統”黑科技,有效識別屏幕共享、越獄、模擬器等風險隱患;更可靠,首創“可視化回溯”證據鏈,支撐關鍵流程留痕回放,提升權益保障能力。
稿件來源:機構投稿
責任編輯:王超
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