實體經濟是強國之本、大眾民生是興國之基。作為實體經濟的血脈，銀行正在以服務實體經濟為宗旨、以營造良好金融環境為導向，多措并舉地促進實體經濟的高質量發展。

為進一步引導銀行業支持實體經濟、助力構建我國經濟高質量發展新格局，日前，中國銀行業協會發布了《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》，提出取消商業匯票工本費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、綜合提升信用卡服務質效等多項倡議。

《倡議書》發布后，平安銀行高度重視，第一時間發布《關于響應中國銀行業協會提升服務質效倡議的公告》，此后相繼發布多個公告落實倡議降費內容，覆蓋商業匯票、個人存款賬戶對賬單、安全認證工具、信用卡服務等多項業務領域。此舉旨在將惠企利民落到實處，切實改善金融服務體驗、提升金融服務質效，支持實體經濟發展。

據悉，在《倡議書》發布前，平安銀行已經取消了個人存款賬戶對賬單打印費，針對小微企業、個體工商戶和個人客戶的安全認證工具工本費也僅按成本價收取。此外，該行還通過平安口袋銀行APP、信用卡微信公眾號、電子賬單等形式向持卡人免費提供信用卡余額變動提醒，向信用卡持卡人提供3天的還款寬限期容時服務等，切實降低了客戶金融服務消費成本，為擴內需、促銷費貢獻了一份銀行力量。

此外，《倡議書》還鼓勵各銀行通過集中采購等方式，進一步降低金融消費成本?；诎踩J證工具采購成本的下降，日前平安銀行進一步下調了安全認證工具工本費。其在11月22日公告稱，自2023年12月1日起將按最新成本價格13.8 元/個 執行，并將優惠范圍擴大至所有客戶，以切實維護客戶權益，提升客戶服務體驗。

事實上，今年下半年以來，平安銀行頻頻推出一系列免收和降費的措施，逐步改善客戶的消費環境，有效激發了金融消費活力，增強國內經濟復蘇動能。

例如，10月30日，平安銀行發布的《關于落實中銀協倡議調整服務價格的公告》中提到，其于2023年11月1日起取消銀行承兌匯票和商業承兌匯票兩項工本費；11月3日，平安銀行發布《關于平安銀行信用卡還款容差調整的公告》，表示自2023年12月21日起（含12月21日），將信用卡還款容差由30元（含人民幣30元或美金6元）調整至100元（含人民幣100元或美金20元），該服務無需主動申請，讓客戶更加省時、省心。

11月10日，平安銀行發布《關于平安銀行信用卡溢繳款領回手續費調整的公告》，表示自2023年12月26日起，將免收持卡人轉出信用卡溢繳款至境內本人的平安銀行借記賬戶的手續費。根據同日發布的《關于平安銀行信用卡普卡和金卡年費補刷機制的公告》，平安銀行針對年費達標規則為“判斷上一年年費周期內的交易金額、交易筆數”的信用卡普卡和金卡產品，允許持卡人在年費出賬后一個月內（含1個月）申請補刷，在持卡人達到與銀行約定的補刷條件并按照賬單正常還款后，退還最近一期扣收的年費。

不難看出，平安銀行始終把為實體經濟服務作為出發點和落腳點，不斷提升金融服務的普惠性。未來，平安銀行將持續踐行金融工作的政治性和人民性，堅定履行企業責任，將落實降費讓利惠企利民工作和推動自身穩健發展有機結合，以科技賦能全面提升服務質效、提高金融供給質量，打造“省心、省時又省錢”的金融服務，為我國經濟的高質量發展注入更多金融動力。

自倡議書發布1個多月以來，包括招商銀行、平安銀行、中信銀行、民生銀行、興業銀行、光大銀行以及國有大行等在內的多家銀行積極響應、快速推進，陸續發布實施公告。毫無疑問，在國家經濟朝著高質量發展大踏步邁進的當下，平安銀行等“實體經濟發展的助推器”正在發揮金融服務特色，以奮進的姿態融入國家新發展格局，與實體經濟同步前行、同頻共振。

責任編輯：王超