10月23日，廣西北部灣銀行迎來改制設立十五周年行慶日。

廣西北部灣銀行是自治區黨委、政府順應國家實施北部灣經濟區開放開發戰略，于2008年10月由南寧市商業銀行改制設立的省級金融平臺。經過15年砥礪前行，廣西北部灣銀行已在全區13個設區市設立分行，在65個縣域設立支行，營業機構超350家，員工超5400人，累計提供表內外融資逾2萬億元服務廣西經濟社會發展，累計實現營業收入超600億元，經營利潤超390億元，上繳稅金超118億元。北部灣銀行聚焦轉型創新，快速推進高質量發展，綜合實力與核心競爭力不斷增強，2023年9月末資產總額超4600億元，各項存款余額超3400億元，各項貸款余額近2600億元。

廣西北部灣銀行于2019年12月進駐桂林，桂林分行目前分行在崗員工355人，下轄28個營業網點，已實現桂林城區和縣域網點的全覆蓋。桂林分行自成立以來，始終堅持立足桂林發展實際，積極融入桂林高質量發展大局和世界級旅游城市打造。在桂林市委、市政府以及監管部門的關心支持下，桂林分行各項業務取得了良好發展，規模和渠道雙輪驅動，存貸款不斷實現新突破，市場規模占比逐步提升，實現各項存款余額79億元，表內外融資余額超100億元。

凝聚金融力量，助力桂林經濟社會發展

北行桂林分行積極融入桂林市產業振興大局，圍繞桂林推進“一城一都一地一中心”建設，主動服務桂林市各類項目，按照“五個金融”發展要求，持續優化信貸投向，圍繞八大行業、綠色信貸、科技企業等積極加大投放支持，堅持打造“綠色”“科技”金融服務品牌，做民營企業、制造業發展的金融好幫手。近年來，桂林分行積極探索供應鏈轉型，鏈式思維創新產融新結合，結合桂林產業特點，因地制宜圍繞當地優勢產業做深做透，通過供應鏈思維助推產融結合。截至目前，桂林分行供應鏈業務總授信金額超40億元，涉及鏈屬企業100多家。

北行桂林分行一直重視并持續加大對民營企業的金融支持力度，通過金融精準服務，做桂林民營企業金融及時雨。支持民營企業做大做強。截至9月末，桂林分行支持桂林民營企業授信總額超95億元，貸款余額46.8億元。此外，在支持制造業發展、推動傳統制造企業轉型升級方面，北行桂林分行積極采取有力舉措加強支持，當前制造業授信總額31億元，貸款余額10.2億元。

強化創新驅動，綠色金融服務顯成效

一直以來，北行桂林分行積極響應政策號召，積極加強產品業務創新力度，不斷提升服務地方經濟發展能力，通過供應鏈金融等產品，滿足企業差異化融資需求，大力推進生態環境產業、基礎設施綠色升級、節能環保產業等重點領域的金融合作。截至9月末，桂林分行綠色授信總額54億元，信貸余額6.26億元。同時，在跨境人民幣業務上成功實現新突破，順利落地桂林地區“首筆”境外美元存單質押貸款以及桂林某投資控股有限責任公司4000萬美元綠色結構高級無抵押境外債，助力企業打通融資新渠道，積極為桂林市建設“廣西綠色金融改革創新示范區”貢獻北行力量。

推進轉型升級，零售客戶服務體系持續優化

桂林分行努力踐行“您OK  我OK”的服務理念，圍繞“衣食住行游娛購”等方面，在提供優質金融服務的基礎上，積極為廣大市民朋友提供全方位的優質服務。近年來，桂林分行積極完善物理服務網點，加快延伸金融服務觸角，打通客戶服務新渠道，以點帶面提升客戶綜合服務體驗，以OK服務贏得客戶滿意認可。積極聯合老年大學、優質企事業單位、社區等開展廣場舞比賽、門球比賽、歌唱比賽等，固化打油茶、包餃子等廳堂活動及商戶聯合回饋體系，著力打造中老年客戶服務體系。為進一步提升服務品牌，桂林分行積極打造營業部五星級網點，充分發揮秀峰支行財富中心作用，打造非金融服務專區，不斷豐富和提升客戶服務體驗。同時，積極創新鄉村振興服務模式，整合11家縣域支行推薦當地特色產品上架總行好友團，為縣域本土產業擴寬銷售及宣傳渠道，累計已完成桂林米粉、荔浦芋頭、灌陽雪梨、陽朔蜂蜜等展銷活動50余場。

積極完善“金融+生活”場景建設，在服務平臺搭建、創新直播體驗等方面做精做優，積極豐富廣大市民的生活體驗。通過打造本地化權益平臺商戶體系，為桂林市民朋友提供多樣化的非金融服務；積極探索直播服務新模式，組織開展草莓音樂節、桂VA氣排球賽、全民健身挑戰賽，聯合“詩與遠方酒店”、市醫院、交警、片區公安、學校、縣域特色產業燈開展主題直播，并配套金融知識普及、樂購會及全民反詐安全教育公益宣傳等，目前已開展30余場線上直播活動，觀看人數累計超20萬人次。

優化金融供給，普惠金融彰顯北行特色

近四年實踐摸索，桂林分行探索出普惠金融新舉措新路子，積極聚焦“一縣一策”，推進差異化金融服務。根據當地特色產業打造拳頭產品，推出漓泉啤酒貸、力源貸、湘山米酒貸、桂柳家禽貸、新希望飼料貸、吉福思羅漢果貸等信貸產品及金融服務方案，助力產業集群加速崛起。同時積極扶持壯大當地米粉特色產業、酒店民宿行業，促進文旅復蘇產業，不斷提升金融服務精準度。用好用足“桂惠貸”政策，支持助企紓困，累計向普惠小微企業投放“桂惠貸”3.4億元，惠及155戶市場主體，助力小微企業發展的同時，有效節約融資成本。積極推進線上產品投放，成功落地“線上快捷貸”“鄉村貸”“商戶貸”等線上產品投放，從傳統線下操作模式轉為“線上+線下”的數字化模式，不斷升級客戶服務體驗。

黨建引領擔使命，金融為民暖人心

北行桂林分行積極深化“黨建+”模式，做實黨建引領，著力打造“桂林先鋒行·黨旗山水揚”黨建品牌，積極踐行“金融為民”和“您OK 我OK”的服務理念，將為民辦實事落到實處。

多措并舉加強新市民金融服務，設置“新市民服務專窗”，積極支持新市民創業就業,累計發放貸款超1億元。堅持貫徹落實差異化住房信貸政策, 不斷加大新市民住房貸款支持力度，并給予新市民首次購房利率優惠政策。同時持續加大對新市民減費讓利力度，為新市民減免業務費用。近年來，桂林分行還積極組織黨員志愿服務，圍繞敬老、愛幼、關愛困難群眾及貧困大學生、鄉村扶貧、金融知識普及等主題，分支聯動開展了各類愛心慰問、公益宣傳及志愿活動活動1000余場。

回望過去，廣西北部灣銀行桂林分行認真貫徹落政府及監管要求，穩步推進新經營理念，牢牢守住風險底線，扎實提升綜合實力，傾力服務實體經濟，積極為桂林市建設國際旅游城市注入金融活水。展望未來，桂林分行將繼續立足桂林發展實際，圍繞桂林區位優勢和產業特色，在漓江生態保護、產業振興、基礎設施改造提升等領域，充分發揮自身優勢，不斷創新金融服務模式，拓寬服務領域，為桂林打造世界級旅游城市作出更大貢獻，奮力譜寫高質量發展新篇章。踏浪前行風正勁，不負韶華爭朝夕。OK北行，未來可期！

供稿 | 桂林分行 盧豐

責任編輯：王超