9月15日至10月15日,2023年金融消費者權益保護教育宣傳月期間,上海農商銀行360余家營業網點、近9000名員工參與其中,開展“五進入”教育宣傳活動2047場,觸及金融消費者超125萬人次;通過官方微博、微信公眾號等推送原創宣教信息40余條,點擊數量近11萬人次,線上線下匯聚宣教合力,成效顯著。
近年來,上海農商銀行始終貫徹“以人民為中心”的發展思想,堅持“權益保護”消保本源、堅定“走深做實”消保實踐,在公眾教育方面積極探索品牌特色和平臺融合,打造形式“新”、內容“精”、特色“明”、范圍“廣”的全方位多元化宣教體系,不斷擦亮“客戶中心”金字招牌,不斷強化金融工作的政治性,永葆金融工作的人民性。
在2023年金融消費者權益保護教育宣傳月啟動儀式上,上海農商銀行作為行業代表,作“普惠融合暖民心,金融互聯惠民生”的主題交流,分享了以“農商消消樂”為消保工作標識的全方位多元化教育宣傳體系建設經驗與成果。
在宣傳月活動期間,上海農商銀行以“五進入”為切入點,全面推進金融知識普及有效滲透至各個角落、各類群體。
01.進農村
上海農商銀行走進全市197個鄉鎮等,在“心家園”公益服務站設立“農商消消樂”課堂,瞄準農村群體金融知識盲區,強化支農支小金融知識普及與服務,開展1820余場專題宣傳活動,做好普惠金融的排頭兵,鄉村振興的先行者。
02.進社區
上海農商銀行各分支行領導親自帶隊走進社區,與金融消費者“零距離、面對面”。松江支行黨委書記、行長王蕾作為松江區人大代表,在轄內開設“代表講堂”,結合真實案例,深入淺出地提醒金融消費者要持續增強防范意識,筑牢防范金融詐騙的安全防護墻。
03.進校園
上海農商銀行積極整合宣傳資源,聯合上海部分高校微信公眾號等平臺,借助大學生鄉村音樂節等契機,投放“保護個人信息 警惕虛假宣傳”“金融標準 為民利企”“學習9號令”、原創教育宣傳視頻“種樹風波”等“農商消消樂”金融知識42條。此外,全行組建“金融知識講師團”走進校園,將“金融知識拼盤”送達師生身邊,將公益歌曲《當心》帶入教學課堂。
04.進企業
上海農商銀行圍繞企業白領關注的熱點、新業態盲點,開展“人民群眾可知可感、影響力大、涉及面廣”的“為民辦實事”行動。在“金融課堂”以真實案例為引,圍繞“新市民”“信用建設”等關鍵詞,投放原創教育宣傳微電影《捕獵》,突出“征信修復”不可信,揭露非法代理層出不窮的騙術和洗腦手段。
05.進商圈
上海農商銀行消保青年講師走進丁香國際廣場等區域重點商圈,設立消費者權益保護教育宣傳專區為金融消費者普及金融知識、答疑解惑,精準宣傳合理借貸及理性消費,幫助金融消費者掌握符合自身需求的金融知識與金融標準,守住“錢袋子”。
金融發展為了人民、發展依靠人民、發展成果與人民共享。上海農商銀行將秉承“普惠金融助力百姓美好生活”的企業使命,持續貼合金融消費者需求,不斷豐富消保工作內涵,聚焦人民關切,踐行人民金融重要理念,強化做好金融服務工作的責任感、使命感,不負“民之所盼”!
責任編輯:韓希宇
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