9月4日，中國（北京）國際服務貿易交易會組委會發布2023年服貿會服務示范案例名單，中信銀行“‘幸福+’養老金融服務”案例以領先性、創新性、惠民性的優勢成功入選。

早在2019年，中信銀行就與中國老齡協會、中國老年大學協會達成戰略合作，成為中國養老金融50人論壇核心成員，并正式推出“幸福+”養老金融服務體系。去年5月，中信銀行率先在業內推出“幸福+”養老賬本，并于11月成為全國首批上線個人養老金業務的商業銀行，為客戶提供了一個跨周期、跨平臺、跨資產類別的養老服務平臺。

近年來，中信銀行深入踐行“金融為民”理念，積極服務居民全生命周期的養老規劃需求，推出“幸福+”養老金融服務，通過一個賬戶、一套產品、一個賬本、一套服務、一支隊伍、一個報告“六大支撐”， 打造養老金融服務的一站式辦理平臺。

隨著醫療生活水平的改善和健康生活方式的普及，我國居民平均壽命不斷延長，長壽時代下如何規劃好與生命等長的養老現金流，確保品質養老生活，成為中信銀行養老金融業務馳而不息的追求。養老規劃周期長、計算難、產品多，中信銀行借鑒諾貝爾經濟學獎獲得者Richard Thaler“心理賬戶”的理念，運用大數據支撐和科學算法，業內首創并持續迭代“幸福+”養老賬本，通過歸集呈現養老三支柱和更多養老儲備打造“實體”養老心理賬戶，幫助居民管得住、算得清、投得好，攢好養老錢。

此外，中信銀行與清華大學聯合培養了一支經過專業培訓、歷經實戰、服務優良的“養老金融規劃師”人才隊伍，懂政策、懂需求、懂配置，為居民提供定制化的養老金融規劃服務。

同時，為滿足居民非金融養老需求，中信銀行依托集團協同，整合內外部資源，提供覆蓋財富、健康、學院、舞臺、優惠、傳承的一站式服務；并定期發布養老財富管理報告，分享養老金融發展的最新趨勢，助力居民更好決策。

未來，中信銀行將依托集團內外強大的協同力量，用“有溫度”的養老金融服務，呵護每一位客戶的幸福未來。

責任編輯：方杰