截至8月30日，國有六大銀行2023年半年報全部披露完畢。報告期內，六大行合計實現歸母凈利潤6900.2億元，經營數據亮眼。作為我國金融科技發展的排頭兵，六大行在上半年里對于深化數智化轉型、推動數字創新、著力提升金融科技都有哪些動作？中國電子銀行網為您梳理六大行上半年數字化進展，以供參考。

（來源：攝圖網）

工商銀行：圍繞“數字工行（D-ICBC）”建設持續深化

半年報顯示，中國工商銀行圍繞“數字工行（D-ICBC）”發展目標，全力推進數字金融服務體系建設，打造數字金融新基建，培育數字經營新動能，構建數字開放新場景。上半年，該行數字化業務占比99.0%。

手機銀行方面，工商銀行積極創新個人手機銀行平臺與產品，優化流程與體驗。6月末，工行個人手機銀行客戶5.36億戶，移動端月活超2億戶。該行建設專精特新企業網銀專版，為企業提供更加開放、便捷的數字金融服務。6月末，該行企業網上銀行客戶1,443萬戶。上半年，企業網上銀行月均活躍客戶596萬戶，企業手機銀行月均活躍客戶284萬戶。

此外，工商銀行還在半年報中強調：加快建設“連接能力強、產品供給廣、數字服務優”的開放金融服務體系，打造開放銀行對外服務門戶與內部數據中臺，進一步提升一站式服務水平。上半年，該行開放銀行交易金額150萬億元。

農業銀行：持續推進“一體兩翼”發展戰略，開展重點人才專題培訓

半年報指出，中國農業銀行積極推進數字化轉型。個人金融業務方面，農業銀行以客戶為中心，持續推進“一體兩翼”（以客戶建設為主體，堅定不移推進大財富管理和數字化轉型）發展戰略。

報告期內，農行大力發展智能掌上銀行，發布了掌銀8.1版，以強化平臺服務能力為目標，聚焦用戶經營，打造特色鮮明的掌銀服務。截至2023年6月末，掌上銀行月活躍客戶數（MAU）達1.94億戶。企業線上銀行方面，農行發布企業掌銀4.1版。打磨企業用戶旅程，升級優化高頻交易功能，實現常用功能易觸達、全覆蓋。

人才培養方面，農行加大員工培訓力度。聚焦開展“鄉村振興”、“綠色金融”、“數字經營”專題培訓及客戶經理等重點人才培訓，上半年，全行各級各類員工參加學習培訓約43.7萬人。

中國銀行：個人手機銀行月活超8000萬戶，不斷推廣境外金融業務數字化轉型

半年報顯示，中國銀行積極迎接數字時代，加快數字化轉型，深化大數據、人工智能、區塊鏈等科技運用。

個人金融方面，中行持續推進個人金融業務數字化轉型，推動個人金融業務高質量發展。該行主動改善手機銀行客戶體驗，整合注冊和登錄流程，優化跨境匯款、安全認證服務等基礎功能。上半年，手機銀行交易額達到31.72萬億元，同比增長38.27%；6月，手機銀行月活客戶數達8,171萬戶。

除了國內，中行針對境外金融方面也進行了數字化嘗試并取得了一定的成績。資料顯示，中行加快數字化轉型，完善線上服務渠道，有效提升客戶體驗，為全球化發展注入新動能。不斷推廣境外企業網上銀行，著力拓展清算渠道，提高代發薪服務水平，差異化適配境外機構使用體驗，鞏固境外企業網銀在中資同業中的領先地位，6月末，境外企業網銀已覆蓋54個國家和地區，支持中、英、韓、日、德、法、俄等14種語言。

建設銀行：“三大中臺”建設加速推進，個人手機銀行客戶4.5億

半年報指出，中國建設銀行持續推進數字化經營，推動實現“敏捷反應、全面觸達、良好體驗”的數字化轉型。升級管理模式、服務模式和數字文化，提升數據治理水平，釋放中臺能力，改善運營質效和客戶體驗。業務、數據、技術“三大中臺”建設加速推進。

業務中臺方面，在迭代完善和推廣應用10大中臺能力基礎上，啟動五大新中臺能力建設；數據中臺方面，持續豐富智能數據產品貨架，打造全域數據視圖；技術中臺方面，扎實推進技術服務產品化，提升客戶體驗。

上半年，建行深入推進“雙子星”融合發展，線上平臺個人客戶規模持續擴大，達5.23億戶，覆蓋7成以上個人客戶?！半p子星”平臺共同客戶數達8,340.34萬戶；其中AUM萬元戶數量達1,684.04萬戶，較上年末增長47.00%。平臺用戶高效互轉，“建行生活”用戶當年新簽約手機銀行客戶782萬戶，手機銀行客戶當年新注冊“建行生活”用戶801萬戶。權益帶動流量變現成效顯著，“建行生活”權益帶動手機銀行理財產品銷售1,418.86億元、基金銷售172.21億元。

個人手機銀行方面，建行全面推廣個人手機銀行2023版，全面提升金融服務體驗及價值轉化。截至報告期末，建行個人手機銀行用戶數達4.50億戶，較上年同期增長5.27%。手機銀行月活用戶峰值突破1.38億戶，月均月活數1.32億戶。

企業手機銀行方面，6月底，建行企業手機銀行用戶數達495.73萬戶，較上年同期增長41.99%。

交通銀行：金融科技人才占比6.51%，個人手機銀行月活4308.63萬

半年報顯示，交通銀行充分運用“數據+技術”新要素賦能業務提質增效，金融科技價值創造能力持續增強。報告期內，數字化轉型投入力度持續加大，金融科技人才占比6.51%，云上交行以遠程視頻服務構建“云網點、云柜員、云管家”服務體系。

個人手機銀行方面，交行堅持“移動優先”策略，立足客戶視角，豐富線上場景生態。報告期末，個人手機銀行月度活躍客戶數(MAU)4,308.63萬戶，同比增幅6.26%。

企業網銀及企業手機銀行方面，交通銀行發布企業網銀6.0和企業手機銀行2.0版本。報告期末，企業網銀（銀企直聯）簽約客戶數較上年末增長7.08%，年累計交易額同比增長19.97%；企業手機銀行簽約客戶數較上年末增長8.01%，年累計交易額同比增長27.42%。

開放銀行方面，報告期末累計開放接口3,868個，累計調用次數超25億次；報告期內，通過開放銀行獲取零售新客戶54.72萬戶，同比增長79.52%；通過開放銀行線上鏈金融服務發放融資金額797.32億元。

郵儲銀行：個人手機銀行客戶3.53億，月活5455.95萬

半年報指出，中國郵政儲蓄銀行以數字化、集約化為抓手，持續優化物理渠道、電子銀行渠道、遠程服務渠道，提升客戶服務能力，全面踐行普惠金融，著力服務實體經濟。

個人手機銀行方面，郵儲銀行持續提升手機銀行服務水平，推進打造客戶交互和經營主平臺，提升“便捷性”體驗、創新“特色化”服務、升級“無感式”風控。截至報告期末，手機銀行客戶3.53億戶，月活客戶規模(MAU)達5,455.95萬戶，較上年末增長10.16%，上半年交易金額8.21萬億元。

企業手機銀行方面，郵儲銀行持續提升對公客戶移動端服務能力。自2022年11月上線以來至2023年6月末，企業手機銀行簽約客戶30.73萬戶，交易筆數2,100萬筆。

網上銀行方面，郵儲銀行不斷提升對公客戶線上服務水平。截至報告期末，企業網銀簽約客戶達129.21萬戶，較上年末增長9.86%，網銀開通率91.64%，較上年末提升1.84個百分點，交易金額7.94萬億元，同比增長25.63%。郵儲銀行持續優化個人網銀客戶體驗，個人網銀客戶數達2.48億戶。

2023年6月，郵儲銀行推出郵儲信用卡APP5.0版本，構建信用卡業務核心線上平臺。截至報告期末，郵儲信用卡APP累計用戶數2,086.75萬戶，較上年末增長25.64%；累計綁卡量2,380.88萬張，較上年末增長31.60%。

責任編輯：方杰