作為吉林省內最大的法人金融機構之一，吉林銀行始終立足金融服務宗旨，以服務全省經濟社會發展為己任，大力支持實體經濟，主動服務地方發展，積極踐行社會責任，發揮地方金融企業的服務作用，助力吉林省全面振興。

自2020年吉林銀行零售變革以來，吉林銀行零貸專業在加快自身轉型發展的同時，持續加強金融產品和服務創新力度，優化金融環境，服務當地居民，持續履行地方銀行的社會擔當，通過細分客戶場景，針對不同客戶群體相繼推出“吉人貸”“吉車貸”“吉房貸”等系列線上消費、經營貸款產品，為吉林省居民提供了更加便捷、普惠，滿足個人消費、小微企業經營的融資產品。特別是2021年推出的“吉房貸”產品，已成為深受廣大客戶歡迎的“拳頭產品”。截至2023年6月末，已提供金融服務近4萬次，實現放款規模近150億元。

聚焦客戶需求 打造極致產品

吉林銀行零貸專業以敏捷創新為工作基調，緊跟市場需求進行產品創新。聚焦有融資需求的有房客群融資難、融資貴、融資慢問題進行新產品研發。在產品設計初期聚焦解決房抵貸評估難，資料繁瑣，流程長的痛點入手，從客戶需求出發，在數字化渠道建設、產品創新服務、客戶體驗管理、本地化數據連接等方面不斷探索，創新推出數字化轉型拳頭產品“吉房貸”。該產品額度最高500萬，期限最長15年，手機銀行一鍵申請、在線評估、極速放款，既可滿足居民裝修、教育、旅游、大額耐用品等消費用途，也能解決小微企業主、個體工商戶經營融資需求，隨借隨還、循環使用，深受廣大客戶歡迎。

創新銀政合作 提升金融服務

吉林銀行零貸專業秉承零售變革服務至上的理念，創新打造“吉房貸”中心，落實省委省政府便民利民的各項工作要求，創新銀政合作新模式，在長春市不動產登記部門的大力支持下，扎實推進“互聯網+不動產登記+金融服務”工作，在省內率先實現不動產登記線上繳費，使用電子證明，重塑業務流程，為客戶提供一站式貸款辦理服務，實現“讓數據多跑腿，讓客戶少跑路”，提升客戶體驗，促進個人融資環境優化，多舉措提高便民服務效率。

推行數字轉型 加快創新發展

吉林銀行零貸專業創新突破，推行數字化轉型，自主研發線上獲客渠道、移動進件工具，搭建覆蓋全生命周期的現代化風控體系，以科技為器加快創新發展。建立快速創新和靈活糾錯的敏捷迭代機制，持續優化產品，不斷進行評估和調整，逐步擴大應用范圍和市場覆蓋面，以市場為導向敏捷迭代，上線以來累計更新迭代系統55次，優化功能417項，目前系統仍在不斷優化升級中，持續為產品注入新的活力。

躬行業務實踐 樹立特色品牌

“吉房貸”業務自推出以來，發展態勢和市場反響良好。至2023年6月末，吉林銀行11家分行全部開辦“吉房貸”業務，貸款余額98億元，累計為近4萬名萬客戶提供了便捷金融服務，解決了眾多小微企業主、個體工商戶融資難題，縱深推進普惠金融發展?！凹抠J”以其創新性和良好的市場反響、社會效益，獲得了社會各界的好評，樹立了良好的品牌形象。

浩渺行無極，揚帆但信風。下一步，吉林銀行零貸專業將持續推動改革創新，增強服務功能、優化服務方式、豐富服務產品，圍繞打造優秀城商行這一戰略目標，加速零售變革戰略落地，在推進吉林銀行高質量發展的同時，為吉林省振興發展貢獻更大力量。

責任編輯：陳愛