6月以來,平安銀行蘭州分行各營業網點先后開展以“美好心愿日歷”為主題的消保宣教活動,通過專項活動向客戶宣導“心意超凡 服務無界”的服務文化,并向新市民群體普及宣傳金融消費者的八項權益,傳遞“知權益、懂消?!钡睦砟?。
平安銀行蘭州分行一直以來堅持讓超凡服務走出門去的服務理念,關愛每一位客戶的服務體驗?;顒蝇F場,工作人員向客戶講解存款保險、反電信網絡詐騙、非法集資等金融知識,并向客戶派發代表美好心愿的鮮花,受到了廣大客戶的一致好評。
下一步,平安銀行蘭州分行將持續開展適普金融教育,重點關注“一老一少一新”等客戶群體對金融知識的掌握,以溫暖且形式多樣的金融服務,提升客戶滿意度、獲得感。
責任編輯:陳愛
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