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            支付體驗與場景共振 民生銀行打造618金融服務新路徑

            來源:中國民生銀行股份有限公司 2023-06-15 08:58:00 民生銀行 618 數字金融
                 來源:中國民生銀行股份有限公司     2023-06-15 08:58:00

            核心提示讓支付體驗與場景同頻共振,今年618,積極探索新消費場景的民生銀行將“聚惠民生日”活動作為原點,緊緊圍繞“衣食住行游購娛”的民生需求,以數字化運營擴大場景消費金融的服務半徑,提供層層福利,重重驚喜。

            近年來,隨著線上消費場景與數字化支付進入全面深度融合新階段,消費的增量空間得到有效拓展。多元化消費場景帶來了需求提升,金融支付的便捷將持續為消費市場復蘇添足“火力”。

            惠民、利民、富民、改善民生是市場創新的重要方向,更是商業銀行的責任擔當。在今年的618年中大促活動中,民生銀行作為金融中堅力量積極提振消費信心,為鞏固經濟回升向好打上一劑“強心針”。

            在今年618電商大促之際,民生銀行圍繞消費支付、生活場景、財富管理三大版塊,傾力打造了“聚惠民生日 好省會花618”專場活動,與京東、阿里、抖音等電商平臺高效聯動,推動完善支付生態,優化普惠金融服務;緊抓數字化轉型,為實體經濟行穩致遠提供高效精準支撐;聚焦敏捷高效、價值成長、體驗極致,以開放生態助力促消費、穩經濟、惠民生。

            “數智”提速,助燃消費升溫

            消費是觀察中國經濟活力的重要窗口。緊跟五一假期的“煙火氣”,618消費熱潮席卷而來。面對消費回暖,諸多商業銀行助力消費提速又提“智”。

            支付讓利是金融促消費的一個重要手段,也是消費“煙火氣”的助燃劑。迎618東風,民生銀行以支付為切入點乘勢而上,打造一系列便民、利民、惠民活動踐行場景內跨業態消費的創新融合,與電商平臺合力助推消費金融再攀高峰。

            通過首綁迎新活動,民生銀行為大眾消費蓄能。京東首綁民生銀行卡,消費者就有機會獲得128元禮包;支付寶首綁民生銀行卡,消費者便有機會獲得88元禮包?;顒悠陂g,民生銀行提供了購物隨機減、滿減等福利,用實實在在的優惠,激發消費潛能,提振消費熱情。

            民生銀行在鼓勵消費者敢消費、愿消費、能消費、多消費的同時,將“聚惠”進行到底,在消費后的還款環節備足驚喜。除了用豐富優惠活動惠及消費者外,民生銀行還打開快捷、高效的支付“綠色通道”?!翱缧型ā狈奖阗Y金歸集、減輕轉賬負擔、扣款更省心,助力消費者支付更安心,購物更輕松。

            在夯實數字化產品與服務,構建支付生態方面,民生銀行一直不遺余力。秉承“支付為民”的初心,民生銀行立足不同客群需求,一體化發展支付業務,圍繞快捷支付綁定、繳費場景等展開服務,構建跨界支付生態圈。

            精準“滴灌”,服務與場景共振

            作為實體經濟的重要血脈,消費金融是供給與需求的紐帶,更是擴內需、促消費的潤滑劑。

            讓支付體驗與場景同頻共振,今年618,積極探索新消費場景的民生銀行將“聚惠民生日”活動作為原點,緊緊圍繞“衣食住行游購娛”的民生需求,以數字化運營擴大場景消費金融的服務半徑,提供層層福利,重重驚喜。

            做好服務,需精準滴灌。深耕與客戶息息相關的高頻生活場景,民生銀行從民生需求入手,打造消費金融的敏捷高效樣板。通過充分挖掘京東、阿里等頭部電商平臺的資源優勢,民生銀行將金融服務與消費場景深度融合,打造豐富多元的優惠活動,為消費者帶來更加豐富、便捷、優惠的購物消費新體驗。

            與客戶消費行為緊密結合,“精準滴灌式”的金融服務就像一張“毛細血管網”,民生銀行618活動為消費者的生活靶向輸送美好的“養料”,推動消費金融駛入快車道。

            普惠下沉,用心服務賦能零售生態

            伴隨經濟復蘇和居民消費不斷升級,教育、保險、養老等品質化需求持續增加,金融服務下沉是大勢所趨。

            為更好地滿足居民消費升級需求,把握經濟回暖“窗口期”,民生銀行打出擴場景、強讓利和下沉普惠服務的“組合拳”,把脈老、少、中年的金融需求,以覆蓋養老規劃、子女教育、家庭理財等產品服務助力美好生活。

            融入國家養老發展大格局,民生銀行作為首批支持開通“個人養老金”賬戶的銀行,提供的全場景、一站式個人養老金閉環服務可以便捷、高效滿足客戶業務需求。民生銀行在618期間再發力,客戶開戶繳存可享四重禮,助客戶養在未老時,享在規劃早。

            從支付工具到生活助手、財富管家,民生銀行抓住618購物節契機,為廣大消費者帶來多元的消費選擇和實實在在的優惠福利。當下,我國數字經濟發展走向縱深,民生銀行借助電商平臺的豐富場景生態以及全行線上線下渠道,以數字化全渠道開放生態模式,拓寬了商戶提供服務的半徑,滿足了生產生活各場景需求,給消費者帶來全場景、全旅程、全渠道的便利購物體驗。

            未來,民生銀行堅持“敏捷開放的銀行”“用心服務的銀行”戰略定位,激發經濟新活力,助力居民實現對美好生活的向往,呈現更多“科技+金融”跨界融合助力擴內需、促消費的創新探索。

            責任編輯:韓希宇

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