5月29日，2023中關村論壇金融科技平行論壇在北京中關村國家自主創新示范區展示中心舉辦，論壇圍繞“數字化轉型與金融安全”主題，就金融業如何提質增效展開探討，北京銀行首席信息官龔偉華受邀出席，分享北京銀行金融科技發展的探索實踐。

打造統一數據底座，注入數字化轉型新活力

北京銀行明確樹立“一個銀行、一體數據、一體平臺”（One Bank，One Data，One Platform）的發展理念，通過打造數字化轉型的重要基礎設施——統一數據底座工程，打破數據壁壘、實現數據共享、強化數據賦能。在技術方面，搭建自主可控的技術平臺，具有存算分離、彈性擴縮、異構調度等云服務特性，支持大規模高通量數據加工、高并發低延遲查詢分析和實時流式數據處理。在數據方面，建立數據全生命周期的管控體系，實現全行數據模型的統一和規范化管理，更好地支持企業決策和運營活動。在業務方面，改變傳統數據復雜的使用場景，圍繞客戶旅程提供一站式數據服務。

打造金融操作系統，助力科技成果轉化

北京銀行通過建設統一金融操作系統，構建穩定、靈活、組件化的企業級架構，實現金融服務的無縫嵌入。分步分階段打造“5高2低1智能”的金融操作系統，加速推進場景化生態體系建設。通過金融操作系統的推廣和使用，最終實現向下對接海量數據，向上支撐系統敏捷開發與靈活部署，打通系統豎井。

以人為本，全面推進人工智能技術在金融領域深化應用

北京銀行致力于為客戶和用戶帶來數字化銀行全新服務體驗。依托“京智大腦”人工智能平臺，打造“智能服務、智能決策、數字員工”三個應用體系，持續構建覆蓋全渠道、全場景、全流程的金融智能生態。在數字化服務領域，利用自然語言處理算法，構造基于大數據+模型驅動的線上服務拓客閉環管理。在數字化風控領域，基于大數據和機器學習的風控模型已經初步實現線上、線下渠道和產品的有效覆蓋。在數字化運營管理領域，以提升質量、效率、體驗，降低手工操作負擔的“三升一降”為目標，著力打造具有北京銀行特色“人機結合”的數字員工體系。

面向未來，北京銀行將聚焦數字化技術與業務的深度融合，積極應對新技術帶來的新挑戰，著眼數字化轉型戰略目標，持續推進智能決策體系、智能服務體系和數字員工體系建設，為北京銀行數字化轉型持續注入創新活力。

責任編輯：韓希宇