花三年時間全部上云，成為國內前七家系統重要性銀行唯一全面上云的大型銀行之后，招商銀行更加重視與企業客戶的連接。日前，招行在深圳發布“企業數智金融”服務品牌，并將各行之間對公負債的競爭進一步推向了白熱化。

招行行長助理鐘德勝在發布會上表示，在“數字中國”已成為國策的情況下，數字化轉型是各方必然選擇?！罢猩蹄y行身處其中，我們在積極地推進兩件事情：一是加速自身的數字化轉型，自我改造成適應數智時代的企業。二是融入產業客戶的數字化轉型之中，深入企業經營場景，助力企業數字化轉型?！?/p>

對公客戶服務數字化進一步升級

據悉，招行此番推出的服務品牌包括“線上金融”、“財資管理云”、“場景金融”三大產品和服務體系。相關產品針對不同階段的企業有不同版本，整體為分層服務模式。其中，以“財資管理云”為例，針對央企的尊享版對標國資委2021年發布的《關于推動中央企業加快司庫體系建設進一步加強資金管理的意見》，更是與市場上其他類型的司庫服務體系直接競爭。

財聯社記者了解到，早在2000年前后國內銀行業即有意識通過企業網銀等各種方式，將業務鏈條嵌入對公客戶的財務與業務體系之中。這一布局對銀行而言有兩大好處，一是幫助銀行打破區域局限快速連接海量賬戶，讓企業客戶以更低成本獲客和經營；二則是通過輸出系統幫助企業客戶歸集和管理資金，也有助于對公負債業務的拓展。

招行亦是這一布局的身體力行者。相關資料顯示，該行自1998年推出企業網銀，2007年推出跨銀行資金管理系統CBS1.0版，2018年整合推出企業APP，2022年整合發布財資管理云體系系列版本以來，對公業務的展業方式始終圍繞與企業財務與業務共振的角度切入。

“（這套打法）核心在于負債，資產業務只是附帶，或者說是延伸。因為對企業來說，這塊的系統建設是成本，同時想要管好資金進出也不容易，所以從企業網銀開始，幾乎各家銀行都是以這種方式去切入業務，只不過各自的做法和叫法不一?！币患夜煞菪袑珮I務負責人對財聯社記者表示。

剛剛公布的招行年報亦顯示，盡管存款定期化趨勢比較明顯，但在公司金融體系性服務的加持下公司客戶活期存款日均余額占公司客戶日均存款的比例仍然為59.98%，這對招行整體資金成本有直接貢獻。

Wind數據顯示，在已經公布2022年年報并對外披露計息負債成本率的20家上市銀行中，招商銀行仍然以1.61%的計息負債成本率排在首位，其成本優勢甚至比線下網絡全國最大的郵儲銀行還要低2個BP。

多家銀行均在重兵囤守

招行相關人士對記者表示，除了線上化降低客戶成本之外，財資管理云背后亦連接了200多家國內銀行和1萬多家全球銀行的系統。而這意味著，一旦企業對相關的服務形成依賴性，其對應的對公賬戶將大概率成為企業主賬戶，體系外的資金亦會被“虹吸”入內。

正因為此，各家銀行近年來紛紛重兵囤守相關業務。財聯社記者注意到，去年以來包括平安銀行在內的多家銀行，亦在自身傳統供應鏈金融業務的基礎上進一步升級公司金融服務，以期將客戶黏性進一步增強。

招商銀行交易銀行部總經理劉學武稱，在相關系統的支持下，招商銀行公司客戶基礎服務線上化率已達到95.65%，在企業賬戶管理、收付結算、外匯業務、融資服務等4大基礎服務實現了“產品自主開通、線上一站辦理?！贝送?，招行目前100% 賬管服務、82%對公融資服務、93%對公衍生服務、65%外匯業務都已實現線上化，同時招行仍在推動電子簽約、電子合同、電子發票等基礎服務能力的數字化創新。

招商銀行行長助理鐘德勝表示，大中小不同企業對相關服務的訴求不一，而得益于近年來招行在金融科技方面的持續投入，招行在核心系統上堅持自研以匹配客戶需求。

平安銀行最新年報顯示，該行目前公司金融的基本策略即為“數字化驅動的新型交易銀行、行業化驅動的現代產業金融”。其中“數字化驅動的新型交易銀行”，即指以銀行的賬戶服務優勢，以數字賬戶為切入點，依托數字口袋、數字財資等數字化客戶經營平臺，廣泛觸達產業鏈、互聯網平臺及其背后的廣大中小微客群。

Wind數據顯示，平安銀行去年的計息負債成本率亦低至2.16%，在目前有數據的20家上市銀行中排名第8。甚至優于交行、中信、興業、光大等傳統對公業務有優勢的銀行。

在央企司庫領域，亦有多家銀行在積極發力，以求匹配大型客戶的財資管理需求。財聯社記者注意到，目前除招行外，包括中信銀行在內的多家銀行，近期均有相關的產品發布或升級。

責任編輯：王超