2022年12月27日，吉林銀行手機銀行用戶數達300.06萬戶，成功突破300萬重要節點！

為了滿足老年人日常金融服務需求，多方面便利銀發族，吉林銀行針對手機銀行APP的尊享版進行了四方面的升級改造。用戶視圖方面，實現界面布局簡潔、大字體，使用更加鮮明的配色等功能特點。易用性方面，增加手機銀行鍵盤震動感，針對賬號轉賬功能操作流程進行簡化，在保障客戶賬戶安全的同時，符合老年客戶的使用習慣。智能化方面，實現手機銀行語音搜索功能、功能指引，對于老年客戶大額轉賬增加提醒服務。生活場景方面，增加醫保電子憑證功能，客戶可通過手機銀行渠道領取醫保電子憑證，自助進行人臉識別認證后激活使用。支持跨區域使用，參保人可以依此在全國辦理有關醫保業務，為老年人提供便利。

吉林銀行手機銀行始終以客戶的需求為出發點進行不斷更新迭代，從1.0、2.0…到5.0版本，目前已實現了320個功能線上辦理，現在可以提供轉賬匯款、賬戶查詢、生活繳費、理財投資、信用卡、個貸業務等一站式金融服務，實現了實時查詢，智能轉賬，足不出戶 便民繳費，水費、電費、燃氣費、供熱費、醫保費、社保費、省非稅、交通罰款、有線電視費等民生繳費一鍵搞定。有溫度，更貼心，操作更便捷，線上服務更貼心。

張先生工作三年了，有了一點儲蓄，想買一點理財，但是因為平時較忙，沒有時間關注理財信息和到網點辦理，吉林銀行理財業務人員幫助張先生開通了手機銀行，并及時將理財信息分享給張先生，張先生通過手機銀行就可以一鍵購買。張先生說：“太貼心了，我為吉林銀行的服務點贊！”

除了便捷方便，吉林銀行還有豐富多樣的主題活動，提升客戶體驗?！靶〖B成記”、“新客享好禮”、“嗨影星期五”、“年貨大集”、“刷劇樂不?！?、“代發薪升金大作戰”、“千元達標領立減金”、“手機銀行錦鯉拆盲盒”等主題活動總參與人數近209萬人。

服務提升永不止步，吉林銀行正在創新規劃和快速推進手機銀行6.0項目，以客戶需求為中心、以極致的客戶體驗為目標，全面線上化、智能化、開放化、安全化、流程化，五化協同，服務客戶最后一公里。

責任編輯：陳愛