為布局“白發經濟”，也為更好地服務老年客群，最近，銀行的科技創新動作和服務功能變化不少。比如，數字人民幣硬錢包的推出和手機銀行APP在迭代優化過程中增加個人養老金服務功能區。

“硬錢包”落地，方便更多人

在眾多金融場景中，支取和消費依然是巨大的金融服務場景，線下小額消費也因其場景高頻而備受金融機構關注。數字人民幣“硬錢包”通過芯片依托于實體物體，具有方便攜帶、可匿名、支持離線支付的特征，既安全、便捷又能保護個人隱私，可幫助居民特別是不方便使用手機的老年人進行支付消費。這些優點成為銀行努力布局硬錢包的重要動力。

為搶占消費場景，也為更好地方便老年群體，銀行在硬錢包應用方面做了不少功課，并及早布局。

今年的服貿會上，中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行等銀行攜標準IC卡、智能手表、數字工牌、智慧學生證、電子老年證、超級SIM卡等十余款數字人民幣硬件錢包產品亮相。消費時，用戶只需“碰一碰”即可完成快速支付。中國農業銀行公開展示的數字人民幣硬錢包可在沒有網絡的情況下完成交易。

在第五屆中國國際進口博覽會上，中國銀行發行了徽章式硬件錢包。用戶持有者可使用數字人民幣APP的“貼一貼”功能，綁定本人軟錢包，即可進行錢包充值、余額轉出、密碼管理等操作。

銀行APP上線養老金融專區，布局更遠的未來

除了當下的硬錢包，已有多家銀行將線上服務老年客群這一能力布局在更遠的未來，被稱為“軟錢包”的手機銀行APP也參與其中。

中國農業銀行就公開表示，該行用戶可以在農行掌銀開立個人養老金資金賬戶，實現用戶繳存、投資、領取等。

光大銀行在手機銀行APP上搭建了養老金融專區。該專區可為客戶提供涵蓋“基本養老金（第一支柱）、年金（第二支柱）、個人養老金（第三支柱）”等養老賬戶服務功能。

功能表現上，該專區已經考慮到了諸多細節。比如，賬戶開立、養老金繳存、交易明細、稅延憑證、養老金測算、賬戶管理、養老金支取、賬戶轉移等。另外，該專區還提供理財、基金、保險和儲蓄等養老金融產品供客戶選擇。

另外，招商銀行、興業銀行、中信銀行等銀行均已經開通個人養老金預約服務功能。郵儲銀行則推出了“U享未來”養老專區，用戶可以預約提醒開立資金賬戶。

責任編輯：王超