中國光大銀行廣州分行（以下簡稱“廣州分行”）發揮光大金融產品服務特色和光大集團協同發展戰略優勢，投身廣東經濟建設，融入灣區發展戰略，以實際行動踐行金融企業責任擔當，為廣東經濟提速注入金融活水，為民生事業發展增添光大溫度。

廣州分行將服務實體經濟作為經營工作的出發點和落腳點，統籌謀劃戰略性新興支柱產業以及基礎設施、產業升級等省、市級重點項目建設，加大對重點領域企業和民營制造業龍頭的優惠政策傾斜。目前，廣州分行對公貸款累計投放金額6300億元，企業債務融資工具累計承銷近2100億元。

廣州分行出臺差異化政策服務“專精特新”企業，加快融資向融智轉型，服務廣東打造“創新強省”“制造強省”。廣州分行以“增量、降本、便利”為主線，在政策差異化、客戶場景化、產品線上化等方面發力，累計服務小微企業7200余戶，發放普惠貸款超1500億元。

在服務地方政府方面，廣州分行服務地方政府專項債發行，與廣東省內20個地區簽訂專項債服務協議，服務各地區專項債項目200余個，累計承銷金額超200億元。

廣州分行聚焦“一老一少”人群，開展金融知識進校園、進社區、進農村等專題宣講活動，擴大百姓觸達范圍，提高公眾金融防范意識。

廣州分行圍繞社?？ā皯谩薄胺铡薄皺嘁妗薄吧鷳B”四大方面完善服務體系，為持卡人帶來便捷的用卡體驗。廣州分行通過開展社?！斑M社區”專題宣講活動，為行動不便客戶提供上門服務；啟動“廳堂融合”工作，提升廳堂服務水平，增強客戶體驗感；啟動“4+X”網點建設機制，通過科學、合理開展網點選址、搬遷、改造，優化服務動線，改善服務便捷性。

依托總行廣州科技研發中心團隊技術力量，廣州分行加大政務類和便民類服務創新力度，成為推出社?？磿r補換卡業務和在手機銀行上線社?？ㄉ觐I功能的社?？ǚ浙y行。同時，“光大云繳費”平臺上線“廣東省非稅繳費”和“廣東省交通罰沒繳費”項目?？萍紕撔聦崿F了金融服務易觸達、短鏈路、智慧化，產品創新滿足了客戶金融服務需求，廣州分行為金融創新提供光大樣本。

責任編輯：陳愛