20年發展，讓支付更便捷 讓服務更高效，讓每一筆支付見證“支付為民”歷程，滿足人民群眾日益增長的支付需求，為老百姓打造看得見摸得著的“幸福感”。

20年堅守“支付為民”，中國銀聯以銀聯網絡為支撐構建普惠金融網絡，以科技創新便利百姓生活，以有溫度的支付服務助力實體經濟發展，走出一條便民、利企的發展之路。同時，銀聯多舉措踐行社會責任，以支付力量助推公益事業發展，忠誠履行企業擔當。

踐行公益讓支付更有溫度

從2003年抗擊非典、2008年抗震救災到多年來扶貧助學，從助力新冠疫情精準防控到馳援河南山西陜西水災救援等，從助力脫貧攻堅到鄉村振興，從攜手抗疫到重振消費引擎，從共同富裕到“詩歌POS機”“銀聯號愛心列車”“中華拓荒人”……一系列愛心公益故事伴隨中國銀聯20年成長，為銀聯支付為民“詩篇”寫下一個個生動“注腳”。

2019年7月，銀聯詩歌POS機公益行動正式啟動，用戶使用云閃付APP、銀聯手機閃付、銀聯二維碼或銀聯卡在銀聯詩歌POS機上捐贈一元錢，即能收獲一張印刷著山區孩子詩歌的精美“小票”， 通過創新公益形式，讓孩子們通過自己的才華獲得幫助。同時，云閃付APP也已經上線銀聯詩歌POS機小程序，用戶可以助力孩子的才華讓更多人看到。目前，銀聯已在全國20個城市開展了30余場詩歌POS機公益活動，累計幫助4000多名留守兒童接受了藝術素質教育課程，并計劃將銀聯詩歌POS機推向全球多個國家和地區。

還是在2019年，中國銀聯積極響應袁隆平院士提出的“拓荒人精神，薪火相傳”的號召，正式加入由青島海水稻研究發展中心發起的“中華拓荒人”計劃，首批認領了1000畝鹽堿地，并將產出的所有海水稻米投入到“一塊造福中國”的公益活動中?；顒悠陂g，符合條件的用戶只需在云閃付商城支付一塊錢，即可獲得一份“海水稻福米”，同時這一塊錢也將被全額捐出，用于支持海水稻研究事業，攜手社會各界組織及個人共同參與鹽堿地改良，守衛糧食安全。

“銀聯號愛心列車”為乘客們送上三色圍巾，“銀聯號幸福列車”倡導綠色安全出行，“十萬個雞蛋的夢想”公益活動助力改善偏遠山區孩子的飲食結構，讓支付與金融惠及更多的孩子……初心不改，銀聯踐行社會公益的故事一直在路上。

“支付+”生態讓支付更加便捷

從長三角到大灣區，從繁華都市到到邊陲小鎮……銀聯持續推進支付服務普惠進程，不斷提升銀聯支付服務體驗和覆蓋面。從刷卡消費到銀聯手機閃付一揮即付，再到云閃付“一掃即付”……20年來，銀聯持續豐富支付產品供給，讓更安全、高效、便捷的新型支付服務不斷走進老百姓的生活。目前，銀聯各類支付服務已覆蓋近100個重點城市、超1760個地市和縣區公交，41個城市地鐵，12.8萬個超市便利店，近700家三甲醫院，2700多所學校，近4500個企事業園區，2700多個5A和4A景區，24個省市一網通辦服務。

當前，云閃付APP用戶已超過4.6億，用戶可在超3000萬家商戶掃碼支付，銀聯手機閃付也已覆蓋逾3200多萬NFC線下受理商戶，近2800萬二維碼商戶，為老百姓帶來更多生活便利。

在公共服務領域，銀聯助力一網通辦、稅款繳納、社保收繳、電子發票等數字政務建設，實現“一網覆蓋，數據跑路”；在交通出行領域，銀聯聯合合作伙伴共同打造高速公路ETC收費、無感停車、無感加油等服務；在醫療服務領域，銀聯攜手合作機構積極參與實現醫保繳費和異地就醫服務，推出“信用就醫 無感支付”服務，大大便利老百姓就醫支付。此外，關愛老年群體，銀聯通過云閃付APP、銀聯手機閃付等打造了“適老化”應用，讓公共服務更加高效快捷。

便民服務讓精準抗疫更有力度

新冠疫情以來，中國銀聯積極推出云閃付“健康碼”“行程碼”“抗疫服務專區”等非接觸服務，助力疫情精準防控和復產復學復工，為打贏疫情防控阻擊戰凝心聚力。

2020年2月，中國銀聯通過中華慈善總會捐款1500萬元，設立“抗擊新冠肺炎專項救助資金”，與一線工作者同心“戰疫”。在云閃付APP快速上線“黨費通”捐款通道，為“抗疫”工作提供支持。2021年12月，銀聯通過云閃付APP推出新版“健康碼”小程序，在同一頁面集合國家“防疫健康信息碼”、“隨申碼”等省級健康碼、“通信大數據行程卡”，讓用戶“亮碼”通行更便捷。

截至目前，云閃付APP推出30余項防疫便民服務相關應用，包括實時疫情政策查詢、防疫指南、在線義診和心理援助等服務，亦包括健康碼、通信大數據行程卡、核酸檢測預約等便民應用，精準防控相關應用服務上億人次。

“減費讓利”讓消費市場更富活力

實施取現手續費減免、刷卡手續費減免，啟動“助商惠民計劃”、銀聯“紅火計劃”，一億多張云閃付消費券提振消費活力，助力全國2000多個商圈數字化轉型……

近年來，銀聯發揮平臺優勢，通過降費率、提服務、發激勵等一系列助商惠民“組合拳”，助力激發市場活力。尤其在新冠疫情期間，銀聯踐行“支付為民”理念，嚴格貫徹落實中國人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的工作部署，會同成員機構推進相關降費讓利措施，推動普惠便民落到實處，降低支付成本，助力消費擴容提質。

小微商戶是穩住經濟基本盤的重要基礎，也是帶動百姓就業的重要保障。2020年，銀聯對湖北地區取現交易手續費進行減免；對受疫情影響較大的小微商戶，實行銀聯二維碼收款手續費補貼專項活動，幫助商戶渡難關。自2021年9月30日起，銀聯聯合成員機構實施銀行卡刷卡手續費優惠，并對小微企業卡、單位結算卡跨行轉賬匯款交易實行銀聯手續費減免，降低支付成本。

與此同時，銀聯攜手產業各方，啟動一系列惠民活動，助力商戶穩經營，提振消費信心，促進消費回補和潛力釋放。

2020年，銀聯啟動“重振引擎”等助商惠民活動，在全國范圍內發放補貼扶持商戶，將補貼資金精準投向受疫情影響較大的餐飲、購物、旅游等線下消費場景，有效促進消費回暖。

2021年，銀聯啟動“助商惠民-紅火計劃”，號召成員機構開展銀聯二維碼業務專項活動，重點覆蓋餐飲、百貨、超市便利等日常消費領域，助力實體經濟發展。

僅在2021年，銀聯在全國范圍內就開展了“銀聯新年繽紛惠”“銀聯春日繽紛惠”“銀聯五一繽紛惠”“銀聯優惠日”“銀聯點亮假日計劃”等一系列惠民促消費活動，不斷為消費市場復蘇增動力添活力。

普惠金融讓鄉村振興更有盼頭

從銀聯卡產品走入田間地頭，到移動支付時代通過以云閃付APP為代表的移動支付產品，帶動普惠金融向縣域和農村地區延伸……支付技術隨時代變遷，不變的是銀聯持續助力農業農村發展的初心。20年來，從助力脫貧攻堅到助力鄉村振興，銀聯持續推動鄉村地區支付環境優化，并持續向縣域農村延伸，建設了近3萬個惠農站，以優質的支付服務延伸金融服務觸角，推動農村普惠金融提檔升級。

2016年以來，銀聯以銀行卡、云閃付APP、手機閃付等產品和業務為切入口，提供多種涉農綜合解決方案，助力農業農村發展。如以云閃付APP為推廣平臺及支付鏈路，搭建產銷平臺，攜手各地方政府打造智慧農產品收購案例，助力優質農產品銷售，協助完成交易金額超3000億元，把“支付為民”真正落到實處。在陜西，銀聯向陜西省銅川市印臺區、宜君縣相關扶貧項目捐助資金，針對兩縣農產品銷售缺乏電商渠道的情況，在云閃付APP開設“扶貧專區”欄目，上架銷售定點扶貧農產品，開展特色農產品產銷對接，并免除支付手續費和商城平臺服務費。

截至目前，銀聯聯合商業銀行面向農村地區農戶、農產品經紀人、農村合作社等涉農主體發行4500多萬張鄉村振興主題卡，為農民提供農資購買、授信貸款等針對性服務，優化農村金融服務，推進普惠金融進程。

支付為民初心引領20年，中國銀聯擔當社會責任，繼續加大對社會公益事業的支持力度，讓更多的銀聯產品與服務為社會公益服務，為中國公益事業發展貢獻來自銀聯的智慧和力量。

責任編輯：王超