近日，深圳銀保監局連續發布風險提示，一方面提升消費者“涉疫”防詐防騙意識，一方面警惕不法分子冒用官方名義實施詐騙。

近日，深圳銀保監局發布《關于疫情防控期間防范詐騙的風險提示》稱，近期，深圳市疫情出現反復，部分地區采取相應疫情管控措施。為不斷提升消費者“涉疫”防詐防騙意識，切實保護消費者合法權益，作出以下風險提示。

深圳銀保監局表示，謹防不法分子打著“流調”的幌子行騙。流調人員在開展流調工作時，只會核實個人基本信息、健康狀況、近期行程等對疾病防控有用的信息。不會通過電話或短信要求提供銀行卡號、支付賬號、付款碼、驗證碼，更不會索要錢款或推銷產品。消費者要注重保護個人信息，切勿隨意向他人透露銀行卡密碼、手機驗證碼等敏感信息，謹慎網絡轉賬。

此外，仔細辨別收到的退費退貨信息。不法分子可能聲稱因受疫情管控道路管制的影響，無法發貨送貨，需通過有關鏈接或二維碼操作退費，進而竊取消費者個人重要信息。消費者要提高安全意識，仔細辨別內容真實性，及時通過官方渠道核實快遞的配送情況，切勿盲目點擊掃描來路不明的網絡鏈接或二維碼。

深圳銀保監局稱，警惕非法“代理維權”活動危害。受疫情防控措施影響，部分消費者可能出現短期收入下降，在信用卡或貸款償還方面存在壓力。如遇相關困難，應當通過合理的方式和渠道與銀行協商解決，切勿輕信非法代理維權組織“解決債務”“修復征信”等錯誤宣傳。

同時，深圳銀保監局在《關于警惕不法分子冒用官方名義實施詐騙的風險提示》中表示，近期監測發現部分不法分子冒用銀保監會（局）等金融監管部門名義，通過網站、微信群、QQ群等，號稱官方回款渠道引誘P2P網貸機構出借人繳納保障金實施詐騙。

深圳銀保監局作出風險提示稱，中國銀保監會及深圳銀保監局未設立或授權設立P2P網貸機構回款渠道，有關網貸回款信息請通過網貸機構官方渠道或當地網貸整治辦獲取確認，切勿輕信不實信息。中國銀保監會及各銀保監局依法依規對銀行業和保險業實行統一監督管理，不會向消費者索取費用或者要求繳納保證金。

深圳銀保監局稱，金融消費者在選擇金融服務時，注意甄別服務主體是否取得金融業務許可，應當選擇正規機構或渠道獲取金融服務。金融消費者要注意個人信息保護，不要輕易將身份證件號碼、賬戶信息、短信驗證碼等關鍵信息告訴他人，注意不要隨意點擊或掃描來源不明的鏈接或二維碼。發現個人信息存在泄露風險，請及時更換賬戶密碼，或聯系開戶銀行進行掛失、限制交易等臨時管制措施。

責任編輯：王超