近年來，浦發銀行重慶分行高度重視小微企業賬戶服務問題，致力于提升賬戶服務質效，持續做好企業開戶“三公開”“負面清單”“開戶手冊”“小微企業開戶綠色通道”等公示要求，加強賬戶服務及支付宣傳，為小微企業優服務保駕護航。

在優化流程方面，現階段，浦發銀行重慶分行辦理小微企業簡易流程開戶受理，涵蓋客戶申請預約、盡職調查、正式受理、動態管理操作等4個流程10個環節。當客戶發起開戶預約后，該行會通過調查、客戶蓋章、資料審核、意愿核實等環節的并行處理，讓客戶從提出開戶意愿至賬戶開立成功僅需1個工作日。據悉，該行開立單位銀行結算賬戶實行零開戶手續費、零賬戶管理費。

在為民服務方面，近日，某忠縣公司客戶法人唐某前來浦發銀行重慶江北支行咨詢開戶事宜。該支行了解到客戶因合同簽訂需開立結算賬戶并且著急收款的情況后，運營主管周女士向客戶介紹了簡易開戶流程，告知客戶可通過簡化客戶資料、盡職調查等程序開立銀行賬戶，可用于滿足公用事業繳費、稅款和社保、公積金繳納等支付，也可開立網上銀行等功能，且電子銀行支付手續費實施減費讓利。與此同時，在溝通過程中，周女士了解客戶已攜帶營業執照、法人及經辦人身份證、公章及財務章等。鑒于客戶資料齊全，網點當天便為其辦理了正式開戶。

“我們積極試點小微企業‘簡易開戶’流程，著力緩解開戶資料過多的‘痛點’、疏導柜面等候時間長的‘堵點’?！逼职l銀行重慶分行有關負責人說，在全力提升小微企業服務質效的同時，以實際行動答好助力“優化營商環境”的考卷。

責任編輯：方杰