日前，廣西某高校多名學生在毫不知情的情況下，被某銀行一支行擅自開立多個Ⅱ、Ⅲ類銀行賬戶，引發熱議?！氨婚_戶”不是小事，相關銀行應徹查此事，嚴肅處理責任人；銀行業應以此為戒，堵上制度和執行漏洞，確保開戶安全合規。

據媒體報道，該高校千余名畢業生莫名被開多個Ⅱ、Ⅲ類銀行賬戶，開戶行均為某銀行一支行。有同學在畢業后去該銀行辦理業務，才發現自己名下有多個該銀行賬戶?！氨婚_戶”行為侵害了金融消費者的知情權和選擇權，實際上產生的危害是顯而易見的。一是影響個人獲取金融服務。根據人民銀行賬戶管理規定，個人在一家法人銀行只能開立一個Ⅰ類賬戶，Ⅱ、Ⅲ類賬戶原則上不能各超過5個。在此次事件中，該高校畢業生因為“被開戶”數量過多，導致在其他地方無法正常辦理開卡等業務。二是可能產生風險隱患。過多的銀行賬戶，如果一旦被不法分子用以從事賭博、洗錢等活動，不但影響個人信用記錄，還可能蒙受不白之冤。近年來，國家開展“斷卡”行動，銀行對長期不動戶、睡眠賬戶進行清理，就是為了降低此類風險。

過去一段時間，未經客戶同意就開通網上銀行、手機銀行及開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶等行為，在部分銀行也有發生。這種明顯違法違規行為之所以存在，根源在于兩個方面。一是思想認識不到位。一些銀行基層員工往往認為這些行為只是讓客戶多一個賬戶、多一項功能，不需要客戶支付費用，也沒有給客戶帶來實質性損失，不是什么大事。二是考核指標不合理。部分銀行為了應對市場競爭，下達業務指標時層層加碼、過多過重，基層機構和員工被迫通過違規行為來粉飾數字、“完成任務”。

12月11日，某銀行分行發布情況說明，承認“被開戶”事實，認為是內部審核把關不嚴，不規范操作所致，表示將銷掉多開立的賬戶并嚴肅追責。應該說，該分行未回避問題、不推卸責任，態度比較誠懇。但這顯然還不夠?！氨婚_戶”所用的個人信息從何而來、哪個環節違規操作導致“被開戶”等關鍵問題，還需要進行詳細調查，并公諸于眾。該分行上級機構應對如何完善內控制度、確保不發生類似事件等進行回應，并采取切實措施取信于客戶和社會。更重要的是，要通過加強教育培訓、完善制度約束等方式，提高銀行員工思想認識，從源頭上杜絕“被開戶”等行為。對賬戶開立等核心環節，應采取多人交叉查驗等手段，提高風險控制有效性。同時，銀行下達考核指標應科學合理，避免基層機構和員工在過重的指標壓力下行為異化。

2016年9月，富國銀行因虛假賬戶丑聞被美國監管機構處以1.85億美元罰單，時任董事長、首席執行官辭職。銀行賬戶是集中反映社會經濟活動資金往來的基礎，是機構和個人辦理金融業務的載體。金融管理部門應及時修訂完善銀行賬戶管理相關辦法，加大對“被開戶”等違法違規行為的處罰力度?？傊?，銀行賬戶開立必須確保真實、安全、合規，這既是維護金融消費者合法權益的要求，也是維護金融安全和社會穩定的需要。

作者董希淼系招聯金融首席研究員、復旦大學金融研究院兼職研究員、中國電子銀行網專欄專家

責任編輯：王超