農民工問題事關我國經濟發展和社會安定。農業銀行深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神，將做好農民工金融服務保障工作作為“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容，多管齊下為農民工群體紓憂解難，讓農民工群體獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

保障工資順利發放

為農民工解憂“酬”

農民工工資保障問題事關百姓民生，農業銀行針對農民工工資易拖欠、討薪難等問題，創新推廣“工薪寶”監管代發平臺，實現農民工實名制管理、考勤管理、用工過程監督等功能，幫助政府部門開展事前審批、事后監管，保障農民工工資足額及時支付。截至10月末，農業銀行全行累計代發農民工工資868億元。

農行系統內首例“農民工工資專版網銀”，由農行河北分行開發上線，是一款專注工資代發的網銀。該版網銀根據代發金額大小分級設置權限，既保障農民工的合法權益，又解決企業發放現金不方便、不安全的問題，大幅提升了企業的管理效率。

農行上海分行全面梳理并加強與勞務、建筑施工等企業合作，全力推廣農民工工資代發專戶，確保專戶資金?？顚Ｓ?，減少分包商中間環節，保障農民工合法權益。

農行安徽分行積極強化科技支撐，通過優化代發工資業務報表、推進代發平臺上線和升級改造等方式，持續提升農民工代發工資服務效率。截至目前，農行安徽分行農民工代發工資金額76.68億元。

科技的支撐同樣體現在數據對接方面。以農行貴州分行為例，該行成功對接貴州省“勞動用工大數據綜合服務平臺”，在農行系統內開創農民工工資代發新渠道——“惠農e薪”農民工工資代發直聯業務，通過大智移云技術手段，有效保障農民工群體按時足額拿到報酬。

在陜西，農行陜西分行開發“農民工工資預警監管平臺”，與該省勞動監察保障局支付監控預警平臺對接，聯合發行金穗“惠秦通”聯名借記卡，著力規范工資支付，強化監管責任，健全長效機制。

在遼寧，農行大連分行將農民工工資代發納入客戶服務方案考核，搭建“駐點客戶經理+行動外拓團隊+線上服務團隊”的全方位服務體系，提供安心可靠代發業務，提高代發工資效率。

值得一提的是，農業銀行還積極推行農民工工資保函替代保證金，向人社部等出具保函，擔保施工企業按期足額向農民工支付工資；推出鏈捷貸“民工薪融”，以供應鏈融資方式緩解用工企業資金周轉壓力。

創新專屬服務

滿足農民工金融需求

瞄準農民工集中就業行業，農業銀行積極推廣“筑?？ā?，持續為農民工群體提供一攬子專屬金融服務。截至10月末，全行累計開立專屬“筑?？ā?98萬張，服務農民工客群430萬人，面向農民工群體提供各項費用減免和優惠共約5500萬元。

農行北京分行專門編訂了《農民工客群專屬服務手冊》，針對農民工代發工資客戶制定薪資金融服務方案及產品套餐，提供掌銀、存款、理財、信用卡等綜合金融服務，通過發放企業紅包等福利措施，擴大農民工客群服務面。

農行江蘇、河南分行通過免收卡片工本費、年費、短信服務費和ATM跨行取現手續費等專屬優惠，為廣大農民工群體提供實實在在的福利。

隨著支持“三農”的利好政策持續疊加，越來越多外出務工的農村勞動力選擇返鄉創業或就業，農行福建分行著眼于服務鄉村振興，以“惠農e貸”為抓手，為農民工返鄉創業提供金融支持，做到扶上馬，再送一程。

在務工大省四川，農民工家鄉土地農房等資源閑置問題較為突出，農行四川分行積極做好托管、流轉等配套金融服務，解決農民工的“后顧之憂”。

農行青海分行免費向各房屋建筑和市政工程領域工地配備實名制采集一體刷臉考勤機等設備，全面助力“智慧工地”建設。

流動銀行進工地

打通服務“最后一公里”

多數建筑工地距離網點較遠，加之項目工期緊、任務重，農民工少有時間前往網點辦理業務。農業銀行成立上門服務團隊，深入建設工地、工廠車間、倉庫廠房，把暖心的金融服務送進農民工心坎。

農行天津分行在一次服務地鐵項目建設時，在工地搭建“臨時柜臺”，為工人們現場辦理專屬“筑?？ā?，細心講解專屬卡特殊權益和優惠政策。

農行遼寧分行在為某建筑工地提供上門金融服務時，了解到工人們名下多為睡眠卡、丟失卡，存在工資發放困難的情況后，該行基層網點負責人多次驅車到工地，先后將30余位農民工送往就近網點辦理掛失補卡，盡最大努力幫助每名工人如期拿到自己的工資。

針對企業工期緊張、但又急于發放工資的迫切需求，農行浙江分行第一時間深入工地現場做好工資發放各環節的溝通協調，將原本繁復的工作流程進一步規范化、簡單化，幫助企業及時完成工資發放。

送上門的不只有金融服務，還可以有金融知識。農行重慶分行利用上門開立工資卡契機，為農民工開展生動、接地氣的金融知識宣傳，就賬戶合法使用、防范電信網絡詐騙、理性投資、合理借貸等方面進行集中講解普及，輔以典型案例、互動問答等方式，幫助工人們提高了安全防范意識。

新疆地區的棉花是世界上最好的棉花之一，為了幫助當地棉花采收，農行新疆阿克蘇、喀什、塔城等分行在棉花采收期加大移動設備投入，為外拓人員配備專車，深入棉花收購企業，向棉農和企業務工人員發卡，以金融服務助力新疆棉的順利采收。

幫助弱勢群體跨越數字鴻溝既是銀行要主動承擔的社會責任，也是應盡的義務。因此，農行廈門分行特別為年齡較大的農民工群體組建了青年突擊隊，深入工地耐心演示手機銀行操作流程，放慢講解速度，手把手教會他們“余額查看”“轉賬匯款”等功能，讓廣大農民工切實地感受金融科技帶來的方便快捷。

責任編輯：韓希宇