日前，富邦財險、信泰保險紛紛宣布，將自2022年1月1日起暫停開展互聯網保險業務。業內人士認為，部分險企暫?；ヂ摼W業務是因為互聯網人身險新規已落地，根據新規，不符合有關條件的主體和產品明年起不得通過互聯網渠道經營。

互聯網人身險“最嚴”新規

12月6日，富邦財險在其官方微信公眾號發文稱，自2022年1月1日起暫停開展互聯網保險業務，恢復時間另行通知。已經承保的客戶保障權益不受影響。

此前，12月2日，信泰保險也在官網發布“關于暫時停止互聯網保險業務的通知”，表示將自2022年1月1日起暫時停止互聯網保險業務。公司恢復互聯網保險業務將另行公告通知，在此之前購買的公司保險合同不受任何影響。

此輪暫停潮源于銀保監會最新相關通知。今年10月，銀保監會發布《關于進一步規范保險機構互聯網人身保險業務有關事項的通知》，對互聯網人身險產品的經營門檻、產品范圍及費用控制都有了更為嚴格的界定，被業內稱為互聯網人身險“最嚴”新規。

據悉，該《通知》要求已經開展互聯網人身保險業務的保險公司應于2021年12月31日前完成存量互聯網人身險業務整改，不符合《通知》有關條件的主體和產品2022年1月1日起不得通過互聯網渠道經營。

近年來，互聯網保險發展較快，已成為保險銷售的重要渠道之一。根據中國保險行業協會發布的數據，2020年，互聯網人身保險業務累計實現規模保費2110.8億元，較2019年同比增長13.6%，渠道業務仍占據主導。不過，由于部分保險機構違規經營、不當創新，互聯網渠道投訴激增、競爭無序，嚴重損害消費者權益，引發社會各界關注?！锻ㄖ返某雠_是就為規范互聯網人身保險領域的風險和亂象。

部分產品還可在互聯網銷售

據一位互聯網保險公司負責人表示，這次新規影響最大的是儲蓄型險種、復利3.5%以上的高收益產品、增額終身壽險、年金險、投資連結險等。明年1月1日起，有資格在互聯網上銷售10年期以上增額終身壽險和年金險的保險公司，必須符合特定的條件。重疾險、增額終身壽險及年金險，下架產品將回歸線下業務銷售，但不再回歸線上。重新上架的互聯網銷售的產品名需備案帶有“互聯網”三個字，才能在線上銷售，并且僅在線上銷售。

據上述互聯網保險公司負責人透露，64家保險公司之中，有56家公司可銷售互聯網產品，占比87%左右，但可銷售互聯網10年期及以上普通型人壽和年金產品的公司只有20家，其中新華人壽尚處于待定狀態，人保壽險、泰康人壽、平安人壽、中國人壽等頭部公司依然在列。值得注意的是，百年人壽、渤海人壽、華夏人壽、君康人壽等8家保險機構不具備銷售互聯網產品的資質。

不過，一些互聯網保險產品停售，并不意味著關閉互聯網購買渠道。據清華大學國家金融研究院中國保險與養老金研究中心等機構聯合發布的《2021年中國互聯網保險消費者洞察報告》指出，傳統線下網點、保險代理人是首要購險渠道，五成消費者通過互聯網購買過保險，互聯網渠道還是會受到更多消費者青睞。

《報告》認為，高知、高收入、高等級城市的“三高人群”對互聯網渠道接受度更高，四線及以下城市、農村市場消費者對互聯網渠道的接受度也在提升，已成為互聯網保險新的增長點。

面對互聯網渠道的巨大增長點，險企如何將產品更加完善？如何消除消費者購險時擔心理賠困難、擔心被騙等情緒？一位業內人士指出，首先，提升理賠品質是險企提高競爭力的重要途徑，就醫綠色通道、體檢套餐、醫療墊付是最受消費者歡迎的三大保險福利?！敖】?保險+醫療”深度融合的大健康生態平臺是發展方向。其次，險企要結合自身定位、資源和能力，制定產品策略和業務路徑?！氨ｋU+服務”的模式有望進一步深化，為客戶提供全流程、端到端的一站式服務體驗。

新規落地利好頭部險企

在業內看來，《通知》對互聯網人身險產品的經營門檻提出更高要求，這將對頭部險企形成利好。

西部證券分析師羅鉆輝表示：“《通知》可能致使互聯網保險業務短期受到一定沖擊，中小險企受限于服務能力及經營范圍，將面臨一定發展困境，但長期來看，高門檻疊加細規范與嚴監管，將利好業務布局完善、定價能力較強的龍頭險企?！?/p>

面對強監管，那中小險企該何去何從？天風證券分析師夏昌盛認為，中小保險公司線上銷售人身險產品受限，收益率激進的理財險將下架，后續長期險產品將回歸線下經營，擁有自建隊伍仍是核心。

信泰保險總裁譚寧認為，中小險企雖然多多少少會受影響，但仍可以結合自身定位、資源和能力，制定產品策略和業務路徑。一是領先策略，可借助新規轉換，快速在互聯網市場大力推進，建立優勢；二是專注線下策略，這需要根據各家公司中長期戰略和產品業務優勢情況而定。

責任編輯：方杰