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            如何有效杜絕誘導未成年人消費?金融機構加碼少兒財商教育構筑“防火墻”

            陳植 來源:21世紀經濟報道 2021-09-17 09:35:49 財商教育 平安銀行 金融安全
            陳植     來源:21世紀經濟報道     2021-09-17 09:35:49

            核心提示面對網絡游戲、視頻聊天主播拋來的各種“誘惑”,未成年人往往容易“盲目消費”或“誘導消費”

            互聯網+新經濟產業的興起,有時令父母們頗為頭疼。究其原因,面對網絡游戲、視頻聊天主播拋來的各種“誘惑”,未成年人往往容易“盲目消費”或“誘導消費”。

            近年以來,在父母不知情的情況下,孩子向游戲主播、視頻主播巨額打賞的事件日益增多,甚至有些主播為了增加自身收入,慫恿未成年人偷偷使用父母的支付寶與微信錢包,購買昂貴“禮物”打賞自己。

            與此同時,部分直播電商平臺主播還會“誘導”孩子們超前消費,一下子掏出數千元購買未必合適自己的“潮牌玩具”,只為增加自己的銷售業績。

            在業內人士看來,這些現象日益增多的背后,反映出兩大問題:一是越來越多家長為了讓子女盡早掌握各類生活技能,會給予他們一定額度零花錢“自主使用”,但如何讓孩子管好用好這筆錢,卻是一大空白;二是兒童在認知水平、思維方式、學習能力、生活經驗等方面存在局限性,往往導致他們對外部誘惑缺乏正確判斷,容易上當受騙,導致自己與家庭遭遇損失。

            “加強中國少兒的財商教育,正變得刻不容緩?!睒I內人士指出。在歐美國家,眾多中小學早早開設少兒財商教育課程,教會兒童如何管好自己的零花錢,如何防止自己的零花錢“被騙”,如何防范生活中的各類“狼外婆”與“居心不良的誘惑”,如何樹立正確的消費觀與財富觀。但在中國,這方面的教育依然欠缺。

            平安集團個金會產品中心總經理李馨接受21世紀經濟報道記者專訪時表示,要健全中國少兒的財商教育,需做好四件事:一是對少兒進行正確的財商啟蒙,幫助他們樹立正確的財富觀與價值觀,知道錢是什么,錢從哪里來,該怎么花;二是學會如何管好錢,不能只想著“買買買”而沖動盲目消費;三是教會孩子如何正確開展投資理財;四是對生活里的各種“狼外婆”需產生高度警惕,避免上當受騙,保護好自己的錢袋子。

            記者注意到,如今部分不法分子已將黑手伸向天真的孩子。比如他們會以免費領取游戲皮膚為餌,誘導兒童使用父母手機操作進行轉賬,導致家長們遭遇財產損失。

            “針對這些違法行為,金融機構應致力于通過事前防控與事中防控等方式保護孩子與家長們的錢袋子?!崩钴罢J為。

            事前防控,比如平安銀行創設線上少兒財商課程——《橙寶貝歷險記》,借助知識卡片、互動測驗、課外延展實踐等學習輔助工具,既引導少兒樹立正確的投資觀與財富觀,教會他們如何辨別生活里的“狼外婆”。

            事中防控,平安銀行內部構建了完善的風控體系,若個人將資金轉賬至某些涉嫌詐騙行為的“賬戶”,銀行內部會迅速啟動風險防范措施,保護投資者財富安全。此外,針對當前越來越多兒童都有自己的零花錢(且自己保管壓歲錢),平安銀行推出了少兒專屬借記卡,兒童通過少兒卡的每筆消費都能讓父母“知曉”,一旦父母發現子女向陌生人賬戶連續“轉賬”,也能及時致電銀行采取風控措施。

            值得注意的是,如何防范生活中的“狼外婆”,也成為當前少兒財商教育的重要環節。

            一位教育機構負責人說,目前,多家教育機構針對防范少兒受騙上當開設了多個課程,主要教會兒童不要隨便接受陌生人的邀請,看清不法分子的行騙套路,堅決不向陌生人轉賬。但在實際操作環節,部分不法分子仍會通過“小玩具”騙取兒童信任,誘導孩子操作父母手機套取資金。

            在李馨看來,由于少兒認知水平、思維方式、學習能力、生活經驗等方面與成年人千差萬別,要做好少兒的財商教育,更需要以創意性和趣味性的方式,貼合孩子的思維與學習習慣,尊重孩子掌握知識技能的客觀規律,讓他們愿意學、還要學得會、用得著,真正將財商教育所學知識技能運用到生活實踐里。

            在多位少兒財商領域業內人士看來,要做好少兒財商教育,還需要金融機構不斷增加與兒童的互動頻率。在實踐過程,他們發現一個頗為無奈的現象,有些兒童剛上完財商課程,能快速準確識別“狼外婆”,但過了一兩天,他們就會忘記此前學到的知識,因“狼外婆”的一句話輕易上當。此外,有些孩子一面認識到父母賺錢不容易,要管好自己的零花錢;一面看到自己喜歡的玩具,就盲目沖動消費。

            “少兒財商教育課程的編制,需要一個完善的體系,根據不同年齡兒童的認知水準,設計可持續的、可迭代升級的課程,讓兒童能通過反復有效學習,最終改掉自己某些消費壞習慣,牢記防范‘狼外婆’的技巧?!鄙鲜鼋逃龣C構負責人向記者透露。

            記者獲悉,2020年11月平安橙寶貝俱樂部正式上線,目前已形成20集全套少兒財商課程。

            “少兒財商教育能否做好做成功,很大程度上取決于金融機構能否在資源、專業、人才、平臺、創新等方面提供持續的綜合金融服務,提升兒童對基礎金融知識的認知程度?!崩钴爸毖?。不同年齡兒童能接受的財商教育知識大不相同,比如10歲前兒童更需要父母陪伴學習,10歲后兒童已具備初步的財商知識儲備,可以自己實踐操作摸索,因此金融機構需針對不同年齡段兒童構建差異化的財商教育體系,包括設計不同形式、不同側重點、不同趣味性創意性的課程。

            她強調,作為全牌照的綜合金融集團,平安集團旗下擁有銀行、保險、證券等不同類型金融業務,既能提供針對育兒需求的財富管理產品,又能結合當前兒童面臨的一系列盲目消費、誘導消費等社會問題提供專業性的財商教育引導,幫助兒童們既保護好自己與父母的錢袋子,又能樹立正確財富觀。

            多位教育機構人士直言,少兒財商教育的普及,還需要家長的共同參與。某種程度而言,孩子能否樹立正確財富觀,與家長的言傳身教密不可分,甚至家長平時在消費方面的“一舉一動”,會對兒童產生很大的影響。某種程度而言,家長需要陪同子女共同學習少兒財商教育,一面增強自己的財商技巧,一面和子女一起動手動腦,在尊重少兒學習及思維規律的前提下,營造更有利氛圍,幫助子女鞏固學習內容、強化學習效果、提升學習效率、指導學習實踐,讓子女們更好地樹立正確財富觀,有效防范生活中的各種“狼外婆”。

            責任編輯:方杰

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