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            用專注打造專業--北京銀行文創專營支行創新模式

            來源:金融界 2021-08-19 09:51:48 北京銀行 銀行動態
                 來源:金融界     2021-08-19 09:51:48

            核心提示北京銀行成立25年來,始終緊貼首都發展脈搏,在服務文化產業上深耕不輟,不斷推陳出新,開創了一條獨具特色的文化金融創新發展之路。

            習近平總書記指出:“一個國家、一個民族的強盛,總是以文化興盛為支撐的,中華民族偉大復興需要以中華文化發展繁榮為條件”。黨的十八大以來,中央明確了北京作為全國文化中心的城市戰略定位。2014年2月和2017年2月,習近平總書記兩次視察北京的重要講話明確了北京城市戰略定位,為首都文化發展和全國文化中心建設指明了方向。近期,在我國“十四五”規劃及2035年遠景目標”中又將建成文化強國作為2035年遠景目標,并將提高社會文明程度、提升公共文化服務水平、健全現代文化產業體系和市場體系作為主要工作。

            北京銀行成立25年來,始終緊貼首都發展脈搏,嚴格貫徹落實北京市委市政府部署和各級監管部門要求,將助推文化產業發展作為差異化經營、特色化發展的核心選擇,在服務文化產業上深耕不輟,不斷推陳出新,開創了一條獨具特色的文化金融創新發展之路。累計為9300余家文化企業提供貸款超3400億元。

            文化行業發展日新月異,同時又具有輕資產輕資本的特性,受各方面因素影響,風險逐漸顯現。面對文化金融業務發展過程中的風險,北京銀行建立了“差異化”風控體系:一是明確導向。在每年的授信指導意見中均明確文化金融重點支持領域,指導客戶經理甄別優質、高成長性文化企業。二是差異授權。依據客戶不同信用等級進行差異授權。授予北京地區文創特色支行高于普通支行的審批權限,推動文化金融創新發展。三是專職審批。設立文化金融綠色審批通道,設置專職審批人員,提高審批效率。出臺文創成長企業專屬評分卡,將文化企業“軟”實力納入考量范圍并進行量化評價,實現表單式審批與差異化貸后相結合。

            在多年的發展過程中,北京銀行不斷探索機制領先,貼合首都文化布局,持續優化專營支行、特色支行、綜合支行相互補充的服務網點布局。成立朝外、宋莊等22家文創特色支行。持續打造雍和、大望路2家文創專營支行,第三家文創專營支行——前門文創專營支行也于今年正式揭牌,坐標中軸線、輻射老城區,打造文化與金融融合發展的承載空間。

            經過三年多的發展,兩家文創專營支行逐漸各具特色、自成一脈,累計為近300戶企業放款40億元,文化金融貸款占比均達到100%,在渠道建設、考核機制、人員培育方面日趨成熟,并分別打造了“雍和印象”與“京韻文創”兩張亮麗名片:

            1.雍和文創專營支行——在『文化東城』打造文化金融合作典范

            走進雍和文創專營支行,仿佛置身于藝術館中。紫銅浮雕藝術墻上雕刻著吻獸、斗拱、長城等中國傳統文化代表圖案,再仔細看竟還有中國芯的線條貫穿其中,可謂融會貫通中華上下五千年,將北京銀行一貫的傳統風格與現代設計巧妙地融合在了一起。

            2017年,為全面落實首都城市戰略定位,推動首都社會主義文化繁榮興盛,不斷加強全國文化中心建設,北京銀行成立了文創金融事業總部,并為配合東城區國家文化與金融合作示范區創建揭牌了雍和文創專營支行。支行相關負責人表示,從那時起,支行便抱著“創業”的決心,以完全新生的姿態展開了對文化金融的探索。

            成立之初,雍和文創支行制定了做專文創特色、做深渠道建設、做優重點企業的工作方針,并受到了總分行兩級多角度、多方面支持,創新提出專營發展配套的“四專四單”八大舉措,即:專營組織架構、專項指標考核、專屬業務范圍、專職人員配備,以及單獨績效考核、單獨權限設立、單獨審批通道、單獨額度匹配。

            2019年2月,北京分行發布了集“引、融、投、服”一體四位的北京銀行“雍和印象”文化金融服務方案,作為分行“創意北分”品牌項下雍和文創專營支行的專屬品牌。

            在“引”入機構資源方面,引入合作機構,整合金融資源,實現優勢互補。在發揮“融”資優勢方面,采用信貸工廠的作業模式,提供特色產品。在深化“投”貸聯動方面,運用“投資+貸款”雙渠道融資,支持文創企業運作發展。在提供優質“服”務方面,助推國家文化與金融合作示范區建設、扶持文創大賽優秀項目、推廣東城區“文菁計劃”、打造文創企業展示平臺等領域同步發力。

            經過三年多的精心運營,截至2020年末,雍和文創專營支行實現文化金融規模與戶數增長近10倍,實現了10億元文化金融貸款規模的目標,文化金融貸款占比100%,累計服務了124家文化企業,包括大型文創國企、上市公司、文化集聚區等。

            勤奮、熱情、高度的責任感,使雍和文創專營支行的團隊在一路披荊斬棘中緊密團結。他們由最初懵懂的新人,漸漸磨煉成了行家里手,對于文創企業的成本控制、盈利模式、經營風險等都如數家珍,也逐漸積累起了一些人脈資源。三年多以來,雍和文創專營支行專注于服務文創客戶,不斷提升專業度,逐步改善了剛成立只有6個客戶的薄弱局面。

            拜訪客戶、介紹業務自不在話下,甚至支行舉辦行業沙龍活動的會場引導、會務工作也都是全員出動親力親為。疫情期間,支行充分發揮“雍和印象”品牌質效,組織了12場線上沙龍活動,為參會企業進行政策解讀、貼息申請方案,提供專屬信貸產品服務。

            在不斷的實踐中,支行團隊還始終保持著學習的勁頭充實自我。積極參與分行組織的文化金融高級研修班,針對文創產業的政策法規、行業發展現狀以及行業未來發展趨勢,與行業專家現場進行溝通交流。團隊也會開展自主學習,大家再相互分享自己學到的知識,共同進步。

            多年的合作也讓團隊高度負責、高度默契。2020年為某客戶做續貸業務時,時間比較緊張,提款期只剩下幾天時間。有一筆抵押貸款需要分別到北京和海南查詢房產狀態,并且由于系統要求,需要在兩天內完成驗證。不料負責此客戶的客戶經理卻突發重病,于是團隊當機立斷兵分三路,兩名客戶經理連夜抵達海南現場查詢,同時一名客戶經理到北京建委查詢,一名客戶經理匯總資料提交系統,當天便順利完成了放款。

            “團隊就像一家人,團結協作、彼此扶持才能越走越遠?!敝邢嚓P負責人說,“服務小微文創企業,并不是容易的事,我們堅持下來,并且做得有聲有色。有時和企業提及我們是北京銀行的,他們會說‘我聽說北京銀行的文化金融做的不錯!’聽到這樣的話,我們所有付出的辛苦都是值得的?!?/p>

            2.大望路文創專營支行——讓文創企業在金融滋養中煥發生機

            歲末年初,一部《送你一朵小紅花》獲得口碑與票房雙豐收,宣發過程中,大望路文創專營支行緊急為影片發行方提供了5000萬元流動資金貸款,保證了影片的正常發行,也為自己贏得了一朵小紅花。

            2013年初大望路支行成立時,是一家綜合性營業網點。立足于北京朝陽區,大望路支行擁有服務文創企業、推進文化金融的先發優勢:朝陽區作為全國首個國家文化產業創新實驗區,是北京市文化企業的主要集中區域,注冊在朝陽區的文化企業有近9萬家,文化產業園區100多家,多以影視投資、宣發的相關企業為主。

            隨著北京推行“四個中心建設”,在總行大力發展文化金融的指導下,支行信貸資源逐漸向文創企業傾斜。2015年,掛牌國家及文化產業創新實驗區特色金融服務中心。2017年,正式成為北京銀行在朝陽區的唯一一家文創專營支行,以專營的服務機制、專注的服務視角和專業的服務方案,在影視劇投資、制作、宣發等多點位形成服務閉環。2020年,推出“京韻文創”品牌,重點支持具有高成長性、文創細分行業頭部企業的成長與發展,擴展了北京銀行文化金融的品牌影響力。

            在大望路文創專營支行眼中,特色金融并不是面向少數企業的“精英金融”。針對輕資產的小微文創企業,支行以渠道建設為主要抓手,尤其是借助國家文化產業創新實驗區管委會、北京市文資辦等相關渠道,積極參與其組織的企業宣講活動,深度梳理和挖掘潛在客戶。重點針對國家文化產業創新實驗區管委會、朝陽區文創實驗區企業信用促進會、老舊廠房改造文創園區項目、文創金服、擔保公司、各委辦局、市屬服務平臺、供應鏈客戶等九項營銷渠道進行深度梳理和挖掘。

            如今,大望路文創專營支行服務文創企業客戶近140家,不僅支持了如《奪冠》、《金剛川》、《新世界》、《瞄準》、《慶余年》等多部優秀影視劇作品,且已實現在新聞信息服務、內容創作生產、創意設計服務、文化傳播渠道等文化創意產業九大行業的服務全覆蓋。

            新冠肺炎疫情期間,圍繞總行研究制定的6方面、16條落實舉措,支行領導親自帶頭,列出總體計劃,責任到人、目標到人,成功組織了5期線上業務宣講活動以及10次線上業務溝通會。所有員工每天白天對接客戶,晚上留在行里撰寫報告,與文化企業共克時艱。

            支行團隊踏實肯干,熱愛金融行業,更熱愛文化行業,對待業務極具鉆研精神。在客戶的日常維護中,支行得知某影視公司客戶資金短缺,經過溝通了解到該企業正在籌拍一部由中國人民解放軍火箭軍政治工作部牽頭出品的電視劇《號手就位》,講述我國火箭軍力量的強大。通過收集項目各項資料,對影片制作團隊進行審核,團隊親身走進片場,翻閱企業劇組賬務,以金融人的角度去解讀影片拍攝、宣發的各個環節,最終認定該項目未來的銷售渠道和傳播力均有很強的保障。在此前提下,支行團隊開始準備報審手續,力爭在殺青前完成放款。在支行相關負責人帶領下,對該劇發行、回款等環節反復上會復議討論,確認其題材正能量符合政策導向,得到了分行的認可。

            然而,正當完善放款抵押手續之時,疫情突然暴發,導致一套在湖北的抵押物無法落實擔保手續。為保證劇組順利殺青,支行本著大力扶持文創企業的宗旨,再次發起調審批復的申請,在一天之內完成了全部審批,取得批單完成放款。此舉贏得了客戶的高度認可,支行團隊也從該項目中了解學習到了更多的影視行業專業知識,開拓了眼界,以專業為本,為未來更好地服務客戶積累經驗。

            立足北京,扎根朝陽國家文化產業創新實驗區,大望路文創專營支行投身金融服務最前沿,全力以赴推動文化金融創新發展。他們還將為支持區域文化產業發展做出更多的探索與創新,提升專營支行整體文化金融服務水平,用“京韻文創”擦亮北京銀行文化金融品牌。


            責任編輯:王煊

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