中國銀保監會近日向各銀保監局、各保險公司、保險中介機構及保險業協會印發了《關于開展互聯網保險亂象專項整治工作的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》指出，近年來，互聯網保險業務發展進入快車道，但在快速發展的同時，互聯網保險亂象叢生，個別互聯網平臺涉嫌非法從事保險業務，部分保險機構存在互聯網保險產品定價風險突出、線下服務能力不足、銷售誤導和投訴糾紛較多、銷售和技術服務費用虛高、用戶信息被非法利用等諸多問題，迫切需要對其進行整治與規范。

此次專項整治將突出重點?！锻ㄖ凤@示，將針對互聯網保險產品管理、銷售管理、理賠管理、信息安全等亂象頻發領域，重點整治銷售誤導、強制搭售、費用虛高、違規經營和用戶信息泄露等突出問題。

具體來看，一是銷售誤導，包括欺騙保險消費者、投保告知不充分、隱瞞承保信息等問題；二是強制搭售和誘導銷售，包括強制銷售、誘導銷售、套路續費等問題；三是經營不合規不審慎，包括非法經營、違規經營、費用虛高、經營不審慎等問題；四是用戶信息不安全，包括違規收集用戶信息、信息安全隱患等問題；五是群眾和市場反應強烈的其他問題。

責任編輯：王煊