為優化企業賬戶服務,助力海南自貿港營商環境建設,工行海南省分行再度重磅推出賬戶服務創新品種——外匯賬戶便捷開戶,客戶通過企業手機銀行可以輕松預約外匯賬戶開戶。
外匯賬戶便捷開戶應用線上線下一體化運營模式,構建經常項目外匯結算賬戶“線上提交一次申請、多個幣種賬戶一次開立、多個產品一次共享”的全新開戶服務模式。該項服務線上申請方便快捷,客戶隨時隨地提交開戶申請、選擇心儀賬號、查看業務辦理進度,滿足客戶一次申請開立一個或多個幣種外匯賬戶、一次申請開立人民幣賬戶和外匯賬戶等多樣化需求;線下業務辦理無縫對接,多個幣種賬戶一次受理、一次審核、產品共享,開戶申請書等憑證“免填單”,賬戶開立和網銀等基礎結算產品掛接“一站式”完成,業務辦理便捷性顯著提升。
據悉,為確保推廣效果,工行海南省分行前期組織網點運營主管、客服經理進行了針對性的業務強化培訓,確保能為客戶提供高效優質的金融服務。據已辦理外匯賬戶便捷開戶的客戶張先生介紹,他們公司因業務開展需要開立美元和港幣賬戶,之前以為要提供很多資料且跑很多次銀行,想不到工行外匯賬戶便捷開戶服務這么方便,只提交一次申請和一套資料就把兩個外匯賬戶開好了,確實省了不少心。
外匯便捷開戶在工行海南省分行的推廣應用,是該行以客戶為中心、以市場需求為導向,積極助力優化營商環境的有力舉措。下一步,該行還將持續落實賬戶管理與服務的主體責任,進一步提升賬戶服務的標準化、規范化和智能化水平,努力為企業客戶提供便捷服務,以更優質的金融服務為建設海南自貿港添磚加瓦。
責任編輯:陳愛
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