“智聯世界，眾智成城”，2021世界人工智能大會將世界的目光匯聚申城。如何利用人工智能新技術，使用戶享受到更加個性化、場景化、智能化的金融服務，成為了金融業關注的焦點。 

7月9日，浦發銀行在2021世界人工智能大會上主辦“智惠金融，共襄未來”AI+金融行業論壇，圍繞“開放AI、普適AI、可信AI”三大主題，學界專家與業界大咖深度探討、各抒己見，金融與科技同頻共振，碰撞出創新的火花。 

浦發銀行行長潘衛東表示：“科技本身不是目的，共建更好的世界才是目標。人工智能正在開啟一個從技術創新到普及再到變革的全新發展階段。攜手把握未來，打造負責任、可信賴、更普適、廣開放的AI，是我們的愿景，更是我們共同的使命?！?nbsp;

會上，作為上海市人工智能行業協會金融AI專委會主任單位，浦發銀行信息科技部副總經理萬化與秘書長單位中國信通院華東分院院長張雪麗為專委會成立揭牌，浦發銀行黨委委員丁蔚與上海市經濟和信息化委員會人工智能發展處處長石伯明上臺見證。專委會將集合多方力量，通過成員間業務共享、科技賦能、生態共建、協同創新，增強金融普惠性，滿足人民群眾對美好生活的需求。 

此外，丁蔚與嘉實基金總經理經雷共同為“嘉實-浦發AI財富數字人聯合實驗室”揭牌，該實驗室將聚焦AI財富管理領域的關鍵技術，圍繞市場波動及擇時、基金診斷和優選等領域開展深度研究和業務落地，著力打造更加智能的財富管理服務。 

深耕場景、厚植技術，賦能城市數字化轉型 

上海市把人工智能作為“十四五”三大產業創新發展高地之一，以人工智能賦能城市數字化轉型，驅動生產方式、生活方式、治理方式的變革。這為人工智能領域的研究機構、企業和人才提供了更大的舞臺和機遇。 

潘衛東表示，浦發銀行把握數字科技前沿趨勢，從2018年開始前沿布局AI及相關技術領域。深耕基礎，厚植技術，通過與行業領先企業和科研院校的合作，加強前沿領域的探索與研究，打造基礎研究平臺。在金融科技創新應用領域，圍繞客戶體驗、智慧運營，精益管理三大主題，聯動物聯網、5G、區塊鏈等相關技術領域開展協同研究。同時，將智能技術融合到前端營銷服務，和后端的管理、經營決策等領域，解決業務痛點。 

2020年9月，浦發銀行發布全景銀行系列藍皮書，全景銀行是開放銀行的2.0版本，是對開放銀行的具體描述，其核心是基于場景去思考問題。 

“我們正在進一步探索用科技服務客戶和城市的數字化，促進社會整體生產要素的高效協同和資源配置的優化?！迸诵l東說。 

AI+金融，從開放、普適到可信 

當前，人工智能已經廣泛應用到各行各業。如何促進科技向善、推動人工智能行業健康發展？普適AI如何更好服務廣大用戶？這些都是社會各界熱議的話題。 

中國工程院院士、中國電子信息產業集團首席科學家方濱興從人工智能安全角度進行了主題演講。他表示，我們既要應對人工智能技術系統及其涉及數據自身的脆弱性而衍生的內生安全問題，也要應對人工智能應用影響外部世界所帶來的衍生安全問題。當然，還可以運用人工智能技術來賦能網絡空間安全。 

中國信息通信研究院云計算與大數據研究所所長何寶宏認為，可監測的、可測量的、可驗證的可信AI才叫真正的可信AI。信任的問題不能等到最后階段才進行評估，而是要深入系統設計、使用和測試、運營等全生命周期。 

例如在人工智能用于人臉識別的時候，必須做好操作規范，產品的開發、應用、運維、個人數據隱私保護等方面工作，以提升應用安全性，減少技術濫用，防止個人信息泄漏。社會各界要共同推進可信AI生態，只有這樣，人工智能才能更好、更健康地發展下去。 

新加坡國立學商學院教授段錦泉認為，金融機構要維持競爭力，智能化、自動化必不可少。一方面，可通過人工智能技術完成客服、日常報表等常規性金融業務；另一方面，在決策分析層面，如在線管理、反洗錢、反欺詐、網絡安全、合規等復雜業務，也可通過局部使用人工智能技術達到提升效能、降低成本的目的。 

此外，微軟全球資深副總裁、微軟亞洲研究院院長洪小文，嘉實基金總經理經雷，京東集團副總裁、京東科技金融科技群總裁李波，IBM企業咨詢服務部大中華區合伙人、中國區金融行業總經理范斌，嘉實基金人工智能投研中心副主任陳聲利，太平洋保險集團數智研究院人工智能首席專家徐國強等嘉賓出席本論壇并發言。 

責任編輯：陳愛