為推動黨史學習教育走深走實，落實“為群眾辦實事”工作要求，山東省農信聯社德州審計中心指導轄內農商銀行聚焦客戶“急難愁盼”問題，推出“接地氣、有實效”的系列便民惠民措施，為“三農”、個體工商戶和小微企業提供更加便捷、高效的金融服務，真正把實事辦進了百姓的“心坎里”。

2021年以來，德州全市農商銀行發放涉農貸款31.5億元，辦理無還本續貸408筆、25.56億元，信貸支持種養殖大戶、個體工商戶和小微企業客戶4.7億元，減費讓利超5500萬元。

打開“致富新密碼”

“真是太方便了，10分鐘、15萬元資金就到賬了，還不用去銀行簽合同，不用去柜臺排隊放款，為農商銀行效率點贊?！蔽涑强h肖邢王莊櫻桃種植大戶楊士同說。

楊士同主要從事櫻桃培育種植及化肥代理銷售，有自己的櫻桃種植園，近期由于物流、存儲、銷售等方面的問題，流動資金周轉出現困難。武城農商銀行客戶經理在駐村辦公時了解到這一情況后，向其推薦了“慧德e貸”線上信貸產品，10分鐘不到就為其發放了15萬元貸款，帶動櫻桃園整體增收10.6萬元。

農商銀行的線上辦貸帶來了新的“致富經”，小小櫻桃成功打開了肖邢王莊村的“致富新密碼”。據介紹，武城農商銀行精準施策，為肖邢王莊量身制定了“信貸支持種植大戶帶動鄉村致富”的幫扶思路，依托“慧德e貸”“信e貸”等線上信貸產品，為肖邢王莊種植業注入金融活水。同時，落實駐村辦公制度，幫助村民通過“智e購”、社區團購、微信朋友圈等線上渠道進行銷售，破解銷售難題。截至4月末，該行已為肖邢王莊種植大戶發放“慧德e貸”“信e貸”22戶、215萬元，辦理聚合支付27戶，支持該村櫻桃、辣椒等特色農產品形成規?；N植，村民年人均增收7620元，肖邢王莊成為遠近聞名的“小康村”。

肖邢王莊只是武城農商銀行下沉服務、助力鄉村致富奔小康的一個縮影。2021年以來，武城農商銀行積極踐行“以客戶為中心”的服務理念，借助財政金融融合支持鄉村振興的有利契機，創新“鄉村振興貸”“產業升級貸”等10余款特色金融產品。截至4月末，該行累計發放鄉村振興貸款15.46億元，線上辦貸706戶、1.27億元，信貸支持197戶種養殖大戶，帶動127個鄉村走上致富路。

帶動企業發展

“沒想到我們養老院的‘床位收費權’還能做擔保，辦理速度快、利率低，咱們農商銀行的服務真是好?！睒妨晔袗偢@老年公寓創始人孫曰平說。

悅福園老年公寓位于樂陵市郊，是一家專業的養老托老機構，交通便利、管理規范，一期建有客房62間、床位112張，收容老人100余名。隨著經營越來越好，孫曰平在2020年下半年開始擴建養老公寓。然而，隨著建筑原材料價格的一路“狂飆”，工程成本大幅提升，公寓的日常資金周轉遭遇危機。

樂陵農商銀行公司業務部工作人員了解情況后，“黨員金融服務隊”第一時間與孫曰平進行了對接，并根據相關制度規定，向他推薦了以“床位收費權”為質押物的“養老保障貸”產品，該筆貸款也是樂陵農商銀行辦理的首筆以“收費權”為擔保的質押貸款。很快，200萬元授信通過審批、100萬元資金發放到賬，貸款辦理僅用時一周。同時，該行執行減費讓利優惠政策，為其節約成本11萬元。發展難題迎刃而解，原本陷入困境的公寓得以“涅槃重生”。

這樣的故事在樂陵農商銀行服務過程中比比皆是。2021年以來，樂陵農商銀行建立以“為民辦實事”為核心的服務機制，通過為客戶辦理無還本續貸、量身定制新產品、執行優惠利率等措施，有效解決客戶融資難、融資貴問題。截至4月末，該行以“床位收費權質押”、科技成果轉化貸、魯擔惠農貸、流水貸及小微企業主“家庭銀行”等多種模式發放貸款18戶、3799萬元；累計為31戶企業辦理無還本續貸業務，金額1.91億元；實現減負讓利400余萬元，預計全年可達1100萬元。

持續減費讓利

疫情讓旅游業受到很大的沖擊，坤河旅游公司就是其中之一。齊河農商銀行上門走訪該公司時，了解到企業困境，堅持不抽貸、不斷貸，同時多方考察和商磋，制定專門續貸方案，開通綠色通道，實施限時辦結，1天時間為企業辦理續貸手續，為坤河旅游公司減費讓利50萬元，節省過橋資金4萬元。

齊河農商銀行積極踐行“為民辦實事、為企業發展解難題”的服務理念，組建了3支“企業診療服務隊”，專門走訪縣域內大中小企業，尤其是疫情沖擊比較嚴重的民營企業，慎重評估企業資產和運營能力，針對企業發展實際困難，專項定制部分續貸、部分新增的信貸幫扶措施，讓企業活過來、火起來。目前，齊河農商銀行已為57家中小企業專項定制幫扶措施，給予續貸、讓利，保證了企業的正常生產經營。

近年來，齊河農商銀行堅持回歸本源，支持實體經濟發展，對有信貸需求的企業 “一戶一策”制定資金支持方案，“一事一議”“一筆一利率”靶向施貸，有效解決企業資金難題，切實打通金融政策落地的“最后一公里”，以實實在在的金融服務踐行地方金融主力軍的責任擔當，切實為客戶辦實事、辦好事。截至4月末，該行對全縣1110家小微企業全部走訪對接，為310家企業建立聯系人，為144戶小微企業辦理延期還本付息業務，涉及金額24億元，累計節約融資成本973萬元。

責任編輯：Rachel