3月30日，中國銀行業協會聯合普華永道會計師事務所共同發布《中國銀行家調查報告（2020）》（下稱“《報告》”）。銀行家普遍認為，“十四五”時期中國銀行業發展將持續向好，重點關注科技創新和金融體制深化改革。

《報告》顯示，超半數銀行家將推進智能化與數字化建設作為戰略重點。銀行家對小微企業客戶關注度持續提高，銀行重點發展區域呈現差異化特征。銀行家支持穩步推進綜合化經營，重點著力資源整合與協同；銀行家關注輕型化發展戰略，擁抱科技，實現業務科技化、場景化是首要舉措；特色化戰略成為大多數受訪銀行家的選擇，深耕區域化發展，提供個性化、多層次金融服務是主要方向；“一帶一路”和亞太自貿區戰略仍為銀行業海外發展最關注領域，審慎監管趨嚴成為銀行家在制定戰略規劃和風險管理中需重點考量的因素。

《報告》指出，在數字化轉型的進展方面，目前商業銀行普遍處于初步探索和基本應用階段。調查結果顯示，37.9%的銀行處于初步探索階段，34.0%的銀行處于基本應用階段，只有5.9%的銀行處于深度融合階段。由于自身在資金和人才方面的優勢，大型商業銀行在數字化轉型方面表現較為突出。調查結果顯示，大型商業銀行中有41.4%處于普遍應用階段、15.7%處于深度融合階段。

總體上，銀行家對金融科技持更加積極接受的態度。在新冠肺炎疫情席卷全球的背景下，銀行業加深了對數字化轉型的思考，同時央行數字貨幣的試點體現科技帶給金融的強大驅動力。約六成銀行近三年金融科技投入占營收比重超過2%，并在未來加大對信息建設與維護方面的投入。其中占比超過3%的銀行達到32.9%，超過5%的銀行達到16.9%。在發展金融科技的過程中，雖然存在如缺乏專業復合型人才、技術支持不足等諸多困難，銀行仍持續加大投入力度、拓寬應用場景、強化與金融科技公司合作以提升核心競爭力。

另外，多數銀行家認為普惠金融將為商業銀行業務提供新的增長點。據《報告》，67.5%的受訪銀行家認為發展普惠金融在為民營、小微企業提供“造血”能力的同時，也將為商業銀行產生新的業務增長點。90.2%的銀行家表示銀行傳統的貸款業務仍然是銀行支持小微、民營企業發展的業務首選。但在對小微、民營企業提供普惠金融服務時，77.8%的銀行家表示小微、民營企業無法提供銀行認可的擔保物，風險溢價較高。43.4%的銀行家希望金融扶貧能夠加強完善盡職免責機制，通過營造愿干事、敢干事、能干成事的環境，為大膽探索提供激勵、留足空間。

責任編輯：Rachel