為弘揚和傳承雷鋒精神，近日，工行北京西客站支行依托“工行驛站”開展了“雷鋒精神駐工行，志愿服務在行動”志愿活動。

記者從工行北京西客站支行了解到，活動期間，該支行組織全行300余名員工成立了網點志愿服務隊，采取“陣地+戶外”的方式，一邊在營業網點為客戶和周邊群眾提供志愿服務，打造雷鋒志愿服務站；一邊在共建單位，開展志愿服務和金融知識宣傳活動，服務來往旅客。

目前，工行北京西客站支行共開展公益宣傳微沙龍28場；在黨員先鋒崗和學雷鋒示范崗的引領下，網點工作人員為客戶主動提供貼心服務，包括輔助老年人使用智能機具新功能、教授老年人使用常用軟件等。此外，全行員工還自發向“工行驛站”志愿捐贈了針線包、圖書、創可貼、暖手袋等多種便民服務物品。

值得一提的是，該支行特別組織了20余名青年志愿者，赴北京西站開展志愿活動。志愿者分赴進站口、出站口、售票區等不同區域為來往旅客開展義務咨詢、道路指引和消保宣傳等志愿服務，方便了來往旅客的換乘和出行，宣傳了金融知識，受到群眾的廣泛贊賞和認可。

據悉，工行北京西客站支行已在下轄14家網點均設立了“工行驛站”學雷鋒志愿服務站，在為客戶提供基礎便民服務及休息場所的同時，依托“工行驛站”持續開展學雷鋒志愿活動和公益援助活動，打造有溫度、有情感的“工行驛站”公益惠民服務品牌，扛起國有大行的責任擔當。

責任編輯：王煊