為滿足廣大客戶在春節期間的各類金融服務需求,郵儲銀行云南省分行提前部署,多措并舉開展暖心服務,以金融力量助力人民群眾過上安心年、幸福年。
2月3日,為保證恒茂建筑公司農民工能在過年前如期領到工資,郵儲銀行蒙自市支行組織人員前往恒茂建筑公司的施工現場,在工地上開設了“工地銀行”,為民工開辟綠色通道,辦理開卡業務,暖心的上門服務節省了農民工往返銀行的時間,解決了他們的后顧之憂,讓民工兄弟吃下了“定心丸”,能夠安心地工作,開心地過年。
“你們服務太周到了,我們去銀行網點辦卡距離太遠不方便,你們直接把銀行搬到了工地上,還耐心教會我們使用手機銀行。有了手機銀行,我們以后每月發工資只要打開手機就能看到了,還可以直接從手機買車票,謝謝你們!” 從外省來云南打工的農民工王大哥開心地說。
本次金融服務只是郵儲蒙自支行踐行社會責任,提供系列春節金融服務的一個縮影,在網點支行長的帶領下,每一位客戶經理都不忘承擔起金融主體的責任,在為農民工兄弟辦卡的同時,積極響應人民銀行要求,做好反洗錢宣傳工作,將反洗錢知識普及到工地。農民工大多數為異鄉人,銀行提供上門金融服務不僅方便了廣大工人,同時也起到了實地考察、對客戶信息進行嚴格的審核把關的作用,切實做到“了解你的客戶?!?/p>
針對大部分農民工缺少金融知識的情況,蒙自支行工作人員在現場向大家詳細講解了銀行卡的使用、保管和反假幣知識,提高了大家的安全防范意識,贏得了廣大農民工兄弟的贊譽。
下一步,郵儲銀行蒙自市支行將進一步深入到農民工金融服務工作中,走進更多的工地、廠區,為農民工帶去更優質的金融服務,想客戶之所想,急客戶之所急,用心傾聽,便捷服務,做“有溫度”的銀行。
責任編輯:王煊
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