金融消費者依法享有信息安全權，是受我國法律嚴格保護的。

①《中華人民共和國商業銀行法》第六條規定：“商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人的侵犯?！钡诙艞l規定：“商業銀行辦理個人儲蓄存款業務，應當遵循為存款人保密的原則?！?/p>

②《中華人民共和國反洗錢法》第五條規定：“對依法履行反洗錢職責或者義務獲得的客戶身份資料和交易信息，應當予以保密?！?/p>

③《中華人民共和國刑法修正案(七)》規定：“工作人員違反國家規定，將本單位在履行職責或者提供服務過程中獲得的公民個人信息，出售或者非法提供給他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金?！?/p>

④《征信業管理條例》第十三條規定：“采集個人信息應當經信息主體本人同意，未經本人同意不得采集?！钡谑臈l規定：“征信機構不得采集個人的收入、存款、有價證券、商業保險、不動產的信息和納稅數額信息?！钡诙鶙l規定：“信息主體認為征信機構或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權益的，可以向所在地的國務院征信業監督管理部門派出機構投訴，可以直接向人民法院起訴?！?/p>

2020年2月，央行下發《個人金融信息保護技術規范》，對個人金融信息在收集、傳輸、存儲、使用和刪除等環節都提出了具體的規范性要求。

交行以維護消費者權益為出發點和落腳點，嚴格按照國家法律法規、監管規定和銀行內部管控制度要求，切實做好客戶信息保護工作，堅決杜絕泄露客戶個人信息的行為。

現代社會生活中，個人金融信息范圍已越來越廣泛，包括：

①個人身份信息。包括個人姓名、性別、國籍、民族、身份證件種類號碼及有效期限、職業、聯系方式、婚姻狀況、家庭狀況、住所或工作單位地址及照片等。

②個人財產信息。包括個人收入狀況、擁有的不動產狀況、擁有的車輛狀況、納稅額、公積金繳存金額等。

③個人賬戶信息。包括賬號、賬戶開立時間、開戶行、賬戶余額、賬戶交易情況等。

④個人信用信息。包括信用卡還款情況、貸款償還情況以及個人在經濟活動中形成的，能夠反映其信用狀況的其他信息。

⑤個人金融交易信息。包括銀行業金融機構在支付結算、理財、保險箱等中間業務過程中獲取、保存、留存的個人信息，以及客戶在通過銀行業金融機構與保險公司、證券公司、基金公司、期貨公司等第三方機構發生業務關系時產生的個人信息等。

⑥衍生信息。包括個人消費習慣、投資意愿等對原始信息進行處理、分析所形成的反映特定個人某些情況的信息。

⑦其他信息。金融機構在與個人建立業務關系過程中獲取、保存的其他個人信息。

①常留警惕之心。日常生活中，警惕詐騙分子冒充銀行虛假客服來電，或短信發送釣魚網站鏈接，向您問詢或要求填報消費者銀行卡卡號、有效期、卡片背面CVD碼等個人信息。此類騙局套路一定要警惕，可及時撥打銀行官方客服電話進行核實。

②養成良好習慣。做到講“原則”、有“態度”、守“底線”。

金融業務盡量親自辦理。

個人證件限定用途！提供個人身份證件復印件辦理各類業務時，應在復印件上注明使用用途，如“僅供XXX使用”，防止身份證復印件被移作他用。

重要憑證不要隨意丟棄！刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單、對寫錯作廢的金融業務單據等，應該撕碎或碎紙機及時銷毀，不隨意丟棄，以防被不法分子拾到后查看、抄錄、破譯個人金融信息，成為其精準詐騙的前提。

切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉借他人使用，復印個人資料不留底。

切勿委托不熟悉的人或中介代辦金融業務，謹防個人信息被盜。

切勿向他人透露個人金融信息、財產狀況等基本信息， 不要輕信來歷不明的電話號碼、手機短信和郵件，千萬不要隨意在網絡上留下個人信息。