隨著新加坡政府公布了數字銀行架構計劃，一種全新的數字銀行也即將在新加坡面世。這一消息吸引了Grab、Razer、螞蟻金服、Sea Group等企業，它們都希望獲得相關牌照。

隨著非銀行機構對涉足銀行產業的興趣日益濃厚，消費者會接受這種新型銀行嗎？根據Visa公司的最新研究，這個問題的答案是“非常愿意”。根據《Visa消費者支付態度研究》（Visa Consumer Payment Attitudes Study）的統計，有大約65%的新加坡民眾表示很愿意使用全數字銀行。

在這項研究報告中，有84%的新加坡受訪者表示，他們更希望在現有銀行中體驗數字銀行服務。其中有75%的民眾則愿意選擇金融服務業公司和尚未涉足金融服務領域的著名企業。還有約五分之三（63%）的受訪者強調，他們更青睞在初創公司辦理業務。

在表示接受非銀行機構開展數字銀行服務的人群中，有60%的受訪者愿意將現有銀行的一些服務轉換到沒有任何銀行服務經驗的全新數字銀行中。還有五分之一的受訪者表示，他們會毫不猶豫地將所有業務轉向新銀行。

受訪者表示，更好的注冊推廣、更多的創新產品及服務，以及更豐富的獎勵回報機制都是他們選擇非銀行機構的重要原因。而匯款、賬單支付和零售支付是受訪者使用數字銀行最多的功能，在受訪者中，上述功能需求在受訪者中的占比分別為64%、63%和56%。

Visa新加坡和文萊地區總監Kunal Chatterjee表示?！靶录悠潞蜄|南亞的數字銀行領域將迎來前所未有的增長，并為下一次銀行產業革命奠定基礎?！?/p>

“當新加坡的人口結構由更青睞數字產業的千禧一代主導時，消費者將期待更多數字化體驗，并希望他們的銀行業務和支付方式能夠與自己旅行的速度和便利性相匹配。而Visa將繼續推進無縫匯款網絡建設，我們將與銀行和金融公司建立更為緊密的聯系與合作，旨在為消費者提供一流的支付體驗，讓消費者的生活更簡單、更加無縫?！?/p>

據統計，新加坡受訪者偏愛數字銀行的主要原因包括便利性（54％），服務速度更快（52％）和無需排隊等候（45％）。受訪者最愿意與開放式共享數據銀行分享的信息包括銀行賬戶歷史記錄（67%）、聯系信息（64%）和社交媒體簡介（63%）。最后研究顯示，相較于政府機構（58%）和支付供應商（58%），銀行（62%）依舊是新加坡民眾最為信任的機構。

責任編輯：陳愛