在當前統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的過程中，非接觸式、數字化的銀行金融服務正在發揮更大的效用。

銀保監會此前曾發文提到：“鼓勵（各金融機構）積極運用技術手段，在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區，加強線上業務服務，提升服務便捷性和可得性?！?/p>

疫情發生以來，立足于平臺化服務戰略的浙商銀行，緊密圍繞各級政府和監管部門的正確部署，積極運用區塊鏈、大數據、人工智能等新技術，努力發揮平臺化業務和線上化服務的優勢，在保障特殊時期基礎金融服務的同時，以線上綜合化服務更好地滿足企業和群眾多樣化的金融需求，最大程度地減少人際接觸機會、降低交叉感染風險，成功以金融科技的“巧勁”推動疫情防控和經濟社會發展的統籌兼顧。

數字商圈區塊鏈技術線上“輸血”抗疫企業

眾多紓解當前企業融資難題的方式中，供應鏈金融被認為是最為現實可行的一種。傳統模式下，應收賬款融資需現場確權見證、手續繁瑣，疫情防控期間，“低接觸”式的社會生活更為傳統方式增加了困難。這一背景下，浙商銀行利用區塊鏈技術打造應收款鏈平臺，充分發揮區塊鏈技術信息共享可信、不可篡改、不可抵賴、可追溯的技術特征，將企業供應鏈中沉淀的應收賬款改造成為高效、安全的區塊鏈應收款加以盤活，從而實現對企業、特別是中小企業的線上資金“供血”。

浙江天圣化纖有限公司是國內化纖龍頭企業，其產品是醫用無紡布的原材料。天圣化纖在疫情期間不停工、不停產，確?？谡?、防護服等醫用物資原材料充足。但企業需要采購大量的原材料進行產能擴充，日常流動資金難以滿足特殊時期的生產采購需求。浙商銀行紹興分行主動聯系該公司，在積極協同當地職能部門完成抵押物在線查詢后，通過應收款鏈平臺對企業進行信貸資源的線上投放。2月6日至今，該行已為該公司發放疫情應急資金累計3.7億元，有效滿足了企業階段性疫情防控項目采購資金需求，應收款鏈平臺全流程線上化操作、資金實時到賬的高效便捷服務也備受企業認可。

票據經紀，讓復工企業“手中有糧心里不慌”

政策層面指出，在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展的過程中，針對企業復工復產面臨的債務償還、資金周轉和擴大融資等迫切問題，創新完善金融支持方式，為防疫重點地區單列信貸規模，為受疫情影響較大的行業、民營和小微企業提供專項信貸額度。

溫州一家主營帶鋼生產銷售的中小企業，其交易多以銀行承兌匯票結算，日常經營回籠的銀票呈現金額小、筆數多、承兌行多樣的特點，頻繁赴銀行網點進行貼現融資不僅手續繁瑣，財務成本也較高。特別是疫情期間，企業更是一時找不到貼現機構進行融資，原材料采購和員工招聘也陷入停滯，企業一籌莫展。

浙商銀行溫州分行了解到企業的困難后，利用票據經紀業務為其巧解難題。作為國內首批票據經紀業務試點銀行之一，浙商銀行的票據經紀業務不僅可以全流程線上化辦理，減少疫情期間人員接觸，還能幫助企業足不出戶進行全國詢價、降低財務成本。通過這一創新工具，溫州分行當日即為其快速辦理了31筆小面額票據貼現，金額合計180余萬元，且實際貼現利率較企業委托利率低8個基點，不僅幫助企業及時解決了資金頭寸，還降低了融資成本，為其復工復產提供了切實有效支持。

精準施策，清除春耕備耕資金“攔路虎”

2月23日，統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議明確指出，現在春耕備耕已從南到北陸續展開，各地要抓緊解決影響春耕備耕的突出問題，組織好農資生產、流通、供應，適時開展春播。主營橘子罐頭生產加工的浙江豐島食品公司（下稱豐島食品），上游是由橘農抱團組成的合作社。此前，在浙商銀行的幫助下，豐島食品利用其基于區塊鏈技術打造應收款鏈平臺，向橘農合作社簽發區塊鏈應收款，幫助其在銀行實現快速融資。疫情發生后，受制于交通管制和人員隔離，公司在湖北的一家分支機構的工資一時無法發出。這些員工都是當地橘農，如果收入不能及時到賬，勢必會影響來年橘園的種植。從豐島食品了解到這一情況后，浙商銀行紹興分行第一時間為企業提供了“e家銀”代發工資平臺的解決方案，通過視頻評議、遠程授權、在線參數設置等方式，迅速為近150位橘農員工在線發放了全部收入，緩解了他們在春耕備耕中的資金難題。

“這些金融科技效用的展露并非一蹴而就，而是浙商銀行長期以來立足平臺化服務戰略、創新金融科技應用的集中顯現。疫情期間基礎金融服務保障是一次實戰檢驗。它的行之有效，也將進一步堅定我們加速金融科技轉型、更好服務經濟社會發展的信心和決心?！闭闵蹄y行相關負責人表示。

責任編輯：王煊