2019年是社會保障卡發行20周年,也是哈爾濱銀行承辦哈爾濱市社??I務的第11個年頭。迄今,該行已累計發放社???00余萬張,覆蓋哈爾濱市九區九縣(市)居民。哈爾濱銀行始終將社保金融業務作為服務民生和履行社會責任的重要著力點和關鍵點,不斷加強科技賦能,與廣大市民相伴相隨,切實提升參保人享受社保待遇和金融服務民生的質量。
1999年12月,全國第一張社??ㄔ谏虾J装l,經過20年的發展,社會保障卡已經成為政府民生服務的重要載體和基礎設施。目前,全國社??ǔ挚ㄈ藬狄殉^13億人,覆蓋93%以上人口,開通100多項持卡應用,廣泛應用于就業創業、社會保障以及其他多項民生服務領域,群眾就業服務、參保繳費、領取待遇、就醫結算日益方便、快捷。據悉,黑龍江省社??ǔ挚室迅采w90%人口,基本達到醫療保險參保人員全覆蓋,已實現持卡人員基礎信息庫和各業務系統的互聯互通、數據共享。
哈爾濱銀行作為一家"市民銀行""家鄉銀行",始終秉承"普惠金融,和諧共富"的經營理念,將履行社會責任作為企業的重要使命,積極推進與政府多部門合作,積極主動承擔與廣大市民生活息息相關的服務項目,無償代辦哈爾濱市社保、醫保、低保及代發工資、代繳費等業務。近年來,該行積極響應國家"互聯網+人社"2020行動計劃,以社??檩d體,通過減免服務手續費、建立專屬社保服務團隊、布設銀社自助一體機以及持續完善移動金融服務等措施,真正使社??ǔ蔀閺V大參保人的放心卡、貼心卡,助力哈爾濱市社會保障事業的便民化服務。
自2018年起,哈爾濱銀行強力推進在哈爾濱市市民大廈、市區兩級社會保險經辦機構以及部分街道、社區及醫院投入布設200臺銀社自助一體機,市民在家門口即可享受到查詢類、經辦類、繳費類、人臉認證類、社保繳費憑證打印和政策瀏覽等六大類共計52項服務。與此同時,特別成立了由200余人組成的專屬社保服務團隊,提供專業高效金融服務,提速業務辦理進程。目前,已實現了各級人社局經辦機構社??⊕焓аa換、應急首次發卡的即時取卡等便民服務,很大程度上解決了市民就診、住院和結算等實際問題。同時,哈爾濱銀行逐步完善網上銀行、微信銀行、手機銀行和智能快柜等電子渠道的平臺服務功能,提供醫保欠費補繳、醫保賬戶查詢等服務,受到持卡人的歡迎。
據悉,黑龍江省第三代社??òl行工作即將啟動,哈爾濱銀行將充分利用網點布局廣泛、數量眾多以及社保金融服務經驗豐富等優勢,積極與人社部門共同推進第三代社??òl行工作,持續加大對社保金融服務的科技和資源投入,形成線上線下綜合服務能力,確保相關工作高效落實,助力黑龍江省建立以社會保障卡為載體的一卡通服務管理模式,讓廣大市民盡享優質、高效、便捷的金融服務。
責任編輯:方杰
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